Адрес для входа в РФ: exler.world
Проблемы с SSD SanDisk Extreme Pro
Если кто пользуется или собирается покупать SSD SanDisk Extreme Pro от WD - имейте в виду, что с ними обнаружились всякие проблемы. Причем в компании Western Digital по этому поводу упорно отмалчиваются, как пишут в статье.
Кстати, кто какие внешние накопители использует? Я для дополнительных бэкапов (основные делаются на NAS с RAID 5 и в облаках) использую обычные старые трехдюймовые диски на 3-4 ТБ, которые вставляются в док-станцию. Для оперативного переноса данных уже года четыре использую портативный внешний SSD Kingdian, и он у меня так и пашет. А больше мне ничего из этой серии и не требуется.
Весной 2023 года всё чаще стали появляться сообщения о сбоях в работе SSD SanDisk Extreme Pro ёмкостью 4 Тбайт от WD, приводящих к потере данных. Компания обещала решить проблему обновлением прошивки. Позже выяснилось, что модели ёмкостью 2 и 3 Тбайт также подвержены риску потери данных. Регулярные сбои в работе SSD SanDisk Extreme Pro в конечном итоге привели к подаче коллективного иска. Эксперты считают причиной нестабильной работы накопителя недостатки конструкции и производства.
Компания Attingo, специализирующаяся на восстановлении данных, сталкивается с проблемными твердотельными накопителями SanDisk Extreme Pro не реже одного раза в неделю. По словам инженеров компании, электронные компоненты, используемые в этих твердотельных накопителях, слишком велики для печатной платы, что приводит к слабым соединениям и как следствие к высокому сопротивлению и перегреву. Эксперты также критикуют применяемый производителем припой, который они считают слишком хрупким.
...
Действия WD в этой ситуации, особенно в общении с клиентами и средствами массовой информации, вызывают, как минимум, недоумение. Начиная с начала августа, журналисты и эксперты обращались в WD c сообщениями о множественных случаях потери данных, но ответа на свои запросы не получили. В мае, после первых сообщений о массовой неисправности накопителей SanDisk Extreme, WD пообещала обновить прошивку для накопителей ёмкостью 4 Тбайт, но судя по всему, это обновление не решило проблему.
Журналисты The Verge пытались выяснить, почему твердотельный накопитель с потенциальными проблемами потери данных продолжает поступать в продажу и планирует ли WD предлагать своим клиентам бесплатные услуги по восстановлению данных. Они также задались вопросом, проинформировала ли компания своих клиентов о возможной проблеме. На сегодняшний день производитель не предоставил никаких комментариев по этому вопросу.
К Кингстону отношусь с подозрением, так как когда-то купленная SD-карта оказалась бракованной, да и какие-то они подозрительно дешевые продаются в маркетах электроники.
Вот неплохая статья на русском:
Обзор внешних SSD WD My Passport и SanDisk Extreme Pro Portable емкостью 1 ТБ: быстрый и еще быстрее быстрого
Получается, там свой контроллер от SanDisk SN730 и мост от ASMedia.
Больше чем устройство само о себе говорит макос не узнает.
lsusb -v -p 04e8:4001
USB 3.1 Bus:
Host Controller Driver: AppleT6000USBXHCI
PSSD T7:
Product ID: 0x4001
Vendor ID: 0x04e8 (Samsung Electronics Co., Ltd.)
Version: 1.00
Serial Number: S5SYNK0N600741Y
Speed: Up to 10 Gb/s
Manufacturer: Samsung
Location ID: 0x00200000 / 1
Current Available (mA): 900
Current Required (mA): 896
Extra Operating Current (mA): 0
Media:
PSSD T7:
Capacity: 1 TB (1 000 204 886 016 bytes)
С 2020 года стал покупать внешние SSD производства SanDisk (Extreme (без Pro)) (эту компанию теперь поглотила WD) и Samsung (T7 Shield), всё хорошо с ними пока.
Надеюсь, проблемы, описанные Алексом, касаются лишь модельного ряда Extreme Pro.
Раньше не жаловались, у самого такой.
1. Уровень отказов в SSD SanDisk Extreme Pro ниже уровня обычных SSD (Patriot, A-DATA, Goodram, Toshiba (Kioxia)), сопоставим с Kingston и Samsung. Но опять же – более всего жалуются на продукцию SSD SanDisk Extreme Pro Portable, на обычный «внутренний» вариант серьезных жалоб как бы и нет.
2. Уровень обращений с проблемами SSD SanDisk Extreme Pro Portable выше аналогичного уровня обращений по сериям Portable от Samsung, Kioxia. И на порядок выше уровня обращений по внутренним моделям SSD. Вопрос касается именно обращений связанных с потерей данных. По аппаратным проблемам уровень отказов примерно одинаков у всех – около 2% в течение гарантийного срока.
2б. WD в серии SSD SanDisk Extreme Pro Portable гнался за высочайшей скоростью работы, технология кеширования там очень агрессивная, это в общем и привело к проблемам с серией. Попытка, видя негатив от потери данных , изменить логику работы технологии распихивания данных в основную флеш-память привело к падению скорости записи почти в 2 раза, и при таком раскладе это уже не флагманский продукт а фиг-пойми-что. В варианте SSD SanDisk Extreme Pro Portable v2 которые доступны уже с мая 2023 года проблемы частично решены, эта серия примерно на 15% медленнее предыдущей серии, но такого «мора данных» как в предыдущей серии уже нет.
2в. Попытка восстановления данных из «помершего» SSD. Насколько мне известно надежной технологии восстановления данных из SSD де-факто нет. Если из HDD – которые не «черепица» данные восстановить можно с вероятностью около 90%, то выбирать их из SSD – примерно как из фарша собирать теленка – марна праця… При этом фирм которые это пробуют делать – много. Людей у которых данные восстановили – я не знаю (может они и существуют – но я таковых не знаю). Ну и важный параметр – обычно фирмы восстанавливающие данные из HDD берут деньги ЗА Гигибайт восстановленной информации – не удалось – ничего не получил. А вот все фирмы кто берется из SSD их выковыривать – берут четкую таксу за «попытку восставновления» - мне кажется важный аргумент в споре – а сколько данных они на самом деле восстановили… Но при этом всегда накопитель вскрывается, часто выпаиваются флеш-модули. А далее – и данные не восстановлены, и диск в виде коробочки с запчастями – естественно что никто по гарантии его ни на что не обменяет – не вернет деньги.
2г. Когда в Жигулях в связи с плохой сборкой рвался ремень ГРМ, выходили из строя разные агрегаты – отношение было – дешевая машинка – что хочешь за эти деньги? А вот когда выходил из строя агрегат на новом БМВ, Мерседесе – всегда было отношение – но как так то? Столько денег стоит – и при этом ломается. А тут аналогично – этот SSD стоил примерно в 2 раза дороже чем вариант от A-DATA, в полтора раза дороже чем Кингстон. Я заплатил за него кучу денег – ГДЕ МОИ ДАННЫЕ?!!!!
2д. Культура групповых исков в США, и вообще юриспруденция в США – тема отдельного разговора, но да, там судиться любят и умеют. Поэтому наличие группового иска к производителю ничего не говорит об обоснованности этого иска, и о том что он будет удовлетворен (встречал данные что менее 0,5% групповых исков удовлетворяет суд, но до 15% урегулируются в досудебном порядке – когда производителю легче «заткнуть рот» истцу относительно небольшой суммой чем долго судиться и в любом случае иметь испорченную в прессе репутацию – иногда даже если выиграл суд).
О чем это я хотел сказать? Если вырубить на скале что-то - это какая-никакая гарантия сохранности информации, а все что сложнее, лист бумаги и карандаш, дискета, жесткий диск, флешка, ССД – имеет вероятность выхода из строя. И ни цена, ни имя производителя, ни отзывы покупателей все равно не гарантируют что ВАШЕ устройство завтра не помрет. Поэтому резервирование, архивирование – наше все.
А конкретно SSD SanDisk Extreme Pro – ничем не хуже любой другой серии, может и не лучше, но и не хуже.
А журналистам нужно писать новости.
P/s. Говорит ли мое сообщение что не нужно никогда верить тому что кто-то что-то говорит о надежности – да нет конечно. У WD был крупный влет с NAS – да, было. У Самсунг была непонятная ситуация с серией SSD 990 Pro, да мало ли. Но вот именно об SSD SanDisk Extreme Pro – ощущение что все высосано из пальца.
В столе еще какая-то двушка валяется, но включается крайне редко.
Кстати, то, что на фотке - это HP. Ни в коем случае не покупайте.
У меня недавно сдох САТА-ССД для сэмплов и звуковых библиотек от Кингстон на 960Гб, с "99% здоровья" (по циклам записи). Сначала он пару раз пропадал при проверки целостности данных с FreeFileSync, потом уже по каталогам и после перезагрузки нельзя было "погулять" на несколько уровней дальше, хоть они и показывались, потом просто система вдруг спросила "какой формат ставить чистому диску - GPT или MBR?". Сейчас вместо него САТА Crucial MX500 на 2ТБ, который раньше был системным (недавно ему исполнилось больше 5 лет, а "жизни" (гарантированных циклов записи) осталось 26%), а новый системный - шустрый KINGSTON SKC3000D2048G, надеюсь, что с ним проблем не будет. Греется новый только сильно, до 80° доходил.
Самый старый беспроблемный внешний винт - WD Passport Ultra 2TB. Самый старый беспроблемный внутренний - Hitachi на 1 тер. Опять же, из выборки в 1 диск, я бы скорее не советовал Seagate Backup+HUB и вообще, больше всего проблем было именно с Сигейтами, но их и было у меня больше всего.
Данные переношу флешками на 64 (Transcend Jetflash)/128 ГБ (Sandisk Ultra), джетфлешу уже больше 10 лет, наверно, - я за него тогда приличную сумму отдал за скорость и пожизненную гарантию.
Специально для бекапа (проектов, рендеров и архивов важных профилей), который можно брать с собой, выходя из дома, взял microSD Samsung EVO на 512ГБ. До того были более мелкие SanDisk, без проблем, но сильно медленные.
Все данные, которые хоть как-то важны и которые не найти все просто так в инете, стараюсь держать в копиях минимум на двух разных дисках, синхронизируя и проверяя хотя бы раз в месяц на целостность. Есть облако Бэкблейз, куда бэкапится всё кроме пары системных или рассматриваемых мною как временные папкок. Этот самый WD Passport содержит все купленные и полученные бесплатно семплы/библиотеки, проекты, рендеры, купленный и полученный бесплатно отдельный софт/плагины для музыки, его я ещё относил брату для копии--оффсайт-бэкапа, надо бы скоро опять принести для актуализации копии. С момента подключения к Бэкблэйзу (полтора года назад) сдохло 3 винта (все - внешние на основе Сигейт, один из них был марки Airy, самому большому из них было меньше года) и уже упомянутый один ССД. Думаю, что уже сильно "подуставшие"/изначально скорее бракованные винты именно он и доконал регулярными "прочёсываниями", но иначе они и так бы умерли, пускай на полгода позже - при этом, как сошлось с этими поломками, я потерял бы, не смотря на свою стратегию дубликации, безвозвратно многие ценные данные.
Для СД-карт, кстати, могу посоветовать любителям разумной экономии USB3-ридер от Beikell, предупреждаю заранее, что в нём хоть и есть дырки для СД и микроСД, одновременно читается только одна карта (при обоих занятых - вроде, обычный СД). От той же фирмы недавно взял USB3-хаб, подключаемый к USB-C и ещё один кардридер для подарка. И то, и другое в последние два месяца обошлось в примерно 7 евро на Амазоне.
Три Самсунга 3'5 и один их SSD evo. Коллекция 2'5: Хитачи, сигейт, макстор и ещё какой-то. Все живы.
За десять лет умер один - терабайтный WD 3'5. Обиделся и забыл про фирму навсегда.
Если что и дублирую, то фотографии, книги и редкие копии фильмов. Остальные десять терабайт все одно не успею досмотреть.
Только перфолента, но обязательно пронумерованная через каждые 10 см.
Когда-то на спор дали порвать финскую перфоленту. Не смог.
И, кстати, были перфораторы с надпечаткой.
Ну, формально.
"Операция Игельс" и прочие особо важные ёжики - сохранялись регулярно, мульти-копиями, в рамках периодических бэкапов всей системы!
:)
Другая стратегия, которую я применяю для бэкапа виртуальных машин - сначала снять с них снэпшоты в отдельный файл, а потом уже эти крупные файлы заливать на ленту. Тогда проблема мелочи пузатой снимается, но это стоит дополнительной буферной памяти и восстановление происходит не так быстро и удобно.
Кроме немецких сайтов попадалось где-нибудь такое (про прошивку)?
Тут про NVMe почему-то только, новые модели в основном, но я точно помню, что и SATA модели были с проблемами.