Адрес для входа в РФ: exler.world
Офигенный облачный сервис
11.02.2015 10:04
8283
Комментарии (42)
Есть такой хостер - Cloudmouse. Предлагает облачные виртуальные серверы.
Пару дней назад они разослали всем пользователям вот такое письмо - цитирую в сокращенном виде.
Уважаемые пользователи, в результате аппаратного сбоя были утеряны все данные виртуальных машин, включая их бекапы. И как следствие, мы вынуждены были удалить все виртуальные машины в облаке.
На данный момент, мы нашли точку сбоя и исправили ее. В дальнейшем подобная ситуация уже не повторится, так как мы нашли источник проблем и приняли меры.
Мы приносим извинения, и понимаем что в результате этого, многие ваши проекты не работали и многие из них потребуется время, чтобы восстановиться. Нам искренне жаль и конечно же мы понимаем весь масштаб трагедии. Мы сделали очень много выводов, и очень многое изменили в работе облака.
Мы так же увеличили скорость работы виртуальных серверов, примерно в 10-40 раз по сравнению с теми, что были раньше. Несмотря на трагедию с потерей данных, мы продолжаем работы над проектом.
Поверьте нам еще раз, то что случилось однажды, у нас уже не повторится, мы исправили ошибки и получили огромный опыт, который в будущем поможет нам избежать любых подобных проблем.
Создавайте новые сервера, если вам нужна помощь в настройке, напишите нам тикет.
Офигеть не встать, да? У хостера были уничтожены ВСЕ данные пользователей. И ВСЕ бекапы. Это была такая точка сбоя. Положите, ребята, с прибором на уничтоженные данные, продолжайте платить нам деньги и создавайте новые сервера - если вы такие идиоты.
Заметьте, ни о каких компенсациях даже и речи не идет! Хотя нет, вру! Они торжественно объявили, что подарят аж $5 всем, кто пополнит свой баланс! Неслыханная щедрость и ответственность!
И при этом у них на сайте (снабженном, как обычно, фейковыми благодарностями от непонятно кого), до сих пор красуется вот такая наглая надпись.
Данные, ребята, никогда не пропадут! Это ключевые особенности их серверов. Хотите попробовать?
Войдите, чтобы оставить комментарий.
Все, бобик сдох, CloudMouse глюкнул еще раз и решил закрыться.
> И что там в этих расценках такого?
Хетцентр от 5,80 евро (430 руб), клаудмаус от 3,6 доллара (230 руб).
Вы знаете где можно взять виртуальный сервер еще дешевле?
UPD: вот так всегда - сначала ляпнут что дорого, а как попросишь уточнить где дешевле - тут же пропадают...
Хетцентр от 5,80 евро (430 руб), клаудмаус от 3,6 доллара (230 руб).
Вы знаете где можно взять виртуальный сервер еще дешевле?
UPD: вот так всегда - сначала ляпнут что дорого, а как попросишь уточнить где дешевле - тут же пропадают...
Вы еще не читали, что там школота пишет ударно на разных форумах сейчас по этому поводу. Это же песня: "вы полные идиоты, что сами бэкапы не делали и сами за собой не подтирали, а вот я... а вот за 5 долларов... и вообще".
И все с грамматическими ошибками уровня 3-го класса.
Жду, когда великолепный хостер еще раз их накроет. Было 22 тысячи клиентов без данных, сейчас обещают уже 23. Ждем...
И все с грамматическими ошибками уровня 3-го класса.
Жду, когда великолепный хостер еще раз их накроет. Было 22 тысячи клиентов без данных, сейчас обещают уже 23. Ждем...
We're sorry
(глава Brittish Petrolium, South Park)
(глава Brittish Petrolium, South Park)
Вот, полюбуйтесь, что они мне сегодня прислали (орфографию сохранил):
Уважаемый пользователь,
Несколько лет назад мы решили создать современную хостинговую платформу, в первую очередь для своих проектов.
Нам не понравилась ни одна из уже имеющихся панелей управления, либо комплексных решений, а так же существующий шаблонный подход в компаниях к клиентам.
Мы полностью согласны с вами, что ситуация с потерей данных является неприемлемой.
Но уверяем вас, это фатальное стечение обстоятельств.
Хоть мы и исправили те ошибки, что вызвали сбой, мы приняли стратегическое решения дать возможность скачивать/закачивать бекапы пользователям.
И такая возможность появится у нас в ближайшие недели, месяц.
Многие из вас, кто решил создать сервер, уже обратили внимание на скорость и стабильность его работы. В первую очередь, это результат непрерывной работой над облаком.
Мы будем рады помочь вам с восстановлением проектов, настройкой ПО на сервере.
Мы так же компенсируем вам 1-2 месяца (только напишите тикет нам), размещения серверов на нашей платформе.
Мы понимаем, что это в большинстве случаев "ничто", по сравнению со стоимостью проектов, и что самое важное для вас, это стабильность и надежность.
По сколько изначально проект разрабатывался "для себя", то это были ключевые параметры нашего сервиса, а теперь это наш главный приоритет.
Просим вас не делать ошибок и пробовать использовать сторонние "альтернативные" хостинговые компании.
Потому что, мы сами "прошли через этот путь" с падениями серверов, потерей данных и хамства тех. поддержки, перед тем как создать проект CloudMouse.
Поверить, и создать сервер еще раз!
Уважаемый пользователь,
Несколько лет назад мы решили создать современную хостинговую платформу, в первую очередь для своих проектов.
Нам не понравилась ни одна из уже имеющихся панелей управления, либо комплексных решений, а так же существующий шаблонный подход в компаниях к клиентам.
Мы полностью согласны с вами, что ситуация с потерей данных является неприемлемой.
Но уверяем вас, это фатальное стечение обстоятельств.
Хоть мы и исправили те ошибки, что вызвали сбой, мы приняли стратегическое решения дать возможность скачивать/закачивать бекапы пользователям.
И такая возможность появится у нас в ближайшие недели, месяц.
Многие из вас, кто решил создать сервер, уже обратили внимание на скорость и стабильность его работы. В первую очередь, это результат непрерывной работой над облаком.
Мы будем рады помочь вам с восстановлением проектов, настройкой ПО на сервере.
Мы так же компенсируем вам 1-2 месяца (только напишите тикет нам), размещения серверов на нашей платформе.
Мы понимаем, что это в большинстве случаев "ничто", по сравнению со стоимостью проектов, и что самое важное для вас, это стабильность и надежность.
По сколько изначально проект разрабатывался "для себя", то это были ключевые параметры нашего сервиса, а теперь это наш главный приоритет.
Просим вас не делать ошибок и пробовать использовать сторонние "альтернативные" хостинговые компании.
Потому что, мы сами "прошли через этот путь" с падениями серверов, потерей данных и хамства тех. поддержки, перед тем как создать проект CloudMouse.
Поверить, и создать сервер еще раз!
Rengol:
Поверить, и создать сервер еще раз!
Поверить, и создать сервер еще раз!
В целом ситуация показательная. Жил-был админ в конторе, поставил пару серверов на Линупсе, и решил - а чего бы мне не зашибать бабла на модных технологиях?
И запилил он красивый сайт, и поставил низкие расценки...
А как навернулось всё - извинился, покаялся - но было поздно...
И запилил он красивый сайт, и поставил низкие расценки...
А как навернулось всё - извинился, покаялся - но было поздно...
Я работаю в очень крупной софтверно/хардверной компании, которая разрабатывает ПО для cloud storage. Конечно нельзя исключать ошибки администрирования и заливание серверов противопожарной системой по ошибке (и такое видел), но сейчас почти всё Клауд ПО - это полный шлак, кроме доморощенных систем типа Амазон и Гугл.
Почти всё пишут невменяемые китайцы и обкуренные индусы, среди которых, правда, есть отдельные светлые личности. Их девиз - Больше Говнокода Богу Говнокода.
Почти всё пишут невменяемые китайцы и обкуренные индусы, среди которых, правда, есть отдельные светлые личности. Их девиз - Больше Говнокода Богу Говнокода.
komanche: Я работаю в очень крупной софтверно/хардверной компании, которая разрабатывает ПО для cloud storage. Конечно нельзя исключать ошибки администрирования и заливание серверов противопожарной системой по ошибке (и такое видел), но сейчас почти всё Клауд ПО - это полный шлак, кроме доморощенных систем типа Амазон и Гугл.
Почти всё пишут невменяемые китайцы и обкуренные индусы, среди которых, правда, есть отдельные светлые личности. Их девиз - Больше Говнокода Богу Говнокода.
Почти всё пишут невменяемые китайцы и обкуренные индусы, среди которых, правда, есть отдельные светлые личности. Их девиз - Больше Говнокода Богу Говнокода.
А шта, попытки реализовать подобное через vSphere или vmware vcloud уже не прокатывает ?
да, судя по активности в 1000 голосов, тут их теперь явно зароют hosting101.ru
Вы их цены посмотрите... За такую цену им многое можно простить 😄
А бэкапы... их надо у себя держать, а не у хостера. Тогда вообще никаких проблем не будет. Поставил новую машину - залил из своего бэкапа и вперед. Доверять одному хостеру и ресурс и бэкапы - это наивность.
А бэкапы... их надо у себя держать, а не у хостера. Тогда вообще никаких проблем не будет. Поставил новую машину - залил из своего бэкапа и вперед. Доверять одному хостеру и ресурс и бэкапы - это наивность.
jonik: А бэкапы... их надо у себя держать, а не у хостера. Тогда вообще никаких проблем не будет.
+100! Не клади все яйца в одну корзину.
jonik: Вы их цены посмотрите... За такую цену им многое можно простить
Скупой платит дважды, да.
Бакупы-то не надо в одной корзине держать все-таки. Хоть облачный, хоть тучный сервис. Что не отменяет, конечно, мудацкость данного сервиса
Ааааблака, белагривые лашадки... сервера...наипнулись в беспааарядке... несмотрите вы пожалуйста с высока, а пришлите денег намм...в аблааака...
Олбанский Лефф: Ааааблака, белагривые лашадки...
Ну воот. Только хотел то же самое процитировать 😄
Что тут думать? Спец. службы - однозначно. Пришел Путин и всё сломал. Уже двух бабушек нашли, которые всё видели, даже паспорта показали.
amenra: Что тут думать? Спец. службы - однозначно. Пришел Путин и всё сломал. Уже двух бабушек нашли, которые всё видели, даже паспорта показали.
Тяжелый случай.
Это у них и в самом деле было столько ошибок в официальном сообщении? Да, сразу видно, серьезная контора.
Есть подозрение, что этот сбой - фейк. У меня несколько знакомых пошли читать про этих плохих людей, увидели расценки на VPS и тут же зарегистрировались.
bond:
Есть подозрение, что этот сбой - фейк. У меня несколько знакомых пошли читать про этих плохих людей, увидели расценки на VPS и тут же зарегистрировались.
Есть подозрение, что этот сбой - фейк. У меня несколько знакомых пошли читать про этих плохих людей, увидели расценки на VPS и тут же зарегистрировались.
Невозможно помешать людям быть идиотами.
bond: У меня несколько знакомых пошли читать про этих плохих людей, увидели расценки на VPS и тут же зарегистрировались.
И что там в этих расценках такого?
У хетцнера даже подешевле выходит, хоть они и не в облаках витают 😄
Вообще конечно странно.
Я админил одного небольшого хостера. Сайты/виртуалки были с 3-м резервированием (хард зеркало+сетевое зеркало+отдельный сервер бэкапов) и не понимаю, как можно было угробить всё.
Я админил одного небольшого хостера. Сайты/виртуалки были с 3-м резервированием (хард зеркало+сетевое зеркало+отдельный сервер бэкапов) и не понимаю, как можно было угробить всё.
vassav: Вообще конечно странно.
Я админил одного небольшого хостера. Сайты/виртуалки были с 3-м резервированием (хард зеркало+сетевое зеркало+отдельный сервер бэкапов) и не понимаю, как можно было угробить всё.
Я админил одного небольшого хостера. Сайты/виртуалки были с 3-м резервированием (хард зеркало+сетевое зеркало+отдельный сервер бэкапов) и не понимаю, как можно было угробить всё.
Вопрос: отдельный сервер бэкапов был в том же помещении (датацентре)?
Предполагаемый ответ на Ваш вопрос: да, в результате стихийного бедствия (пожар, цунами,народное восстание) можно-таки угробить всё.
vassav: Вообще конечно странно.
Я админил одного небольшого хостера. Сайты/виртуалки были с 3-м резервированием (хард зеркало+сетевое зеркало+отдельный сервер бэкапов) и не понимаю, как можно было угробить всё.
Я админил одного небольшого хостера. Сайты/виртуалки были с 3-м резервированием (хард зеркало+сетевое зеркало+отдельный сервер бэкапов) и не понимаю, как можно было угробить всё.
Таки что вы конкретно админили-то? Небольшой хостер с raid10 на серверах - это одно, хостер, расчитанный на много виртуалок, свободную их миграцию с сервера на сервер и единый дисковый массив на всё - чуть другой уровень со своими проблемами и решениями. 😄 Не то, чтобы я пытался сказать, что Cloudmouse не факапнулись, факапнулись и еще как, но и говорить "да ничего сложного" можно только, если приходилось следить за чем-то похожим по сложности.
vassav: Вообще конечно странно.
Я админил одного небольшого хостера. Сайты/виртуалки были с 3-м резервированием (хард зеркало+сетевое зеркало+отдельный сервер бэкапов) и не понимаю, как можно было угробить всё.
Я админил одного небольшого хостера. Сайты/виртуалки были с 3-м резервированием (хард зеркало+сетевое зеркало+отдельный сервер бэкапов) и не понимаю, как можно было угробить всё.
Они же написали - они сами удалили все виртуальные машины. Форматнули всю систему наверно 😄
vassav: Вообще конечно странно.
Я админил одного небольшого хостера. Сайты/виртуалки были с 3-м резервированием (хард зеркало+сетевое зеркало+отдельный сервер бэкапов) и не понимаю, как можно было угробить всё.
Я админил одного небольшого хостера. Сайты/виртуалки были с 3-м резервированием (хард зеркало+сетевое зеркало+отдельный сервер бэкапов) и не понимаю, как можно было угробить всё.
Вопрос в деньгах. Надеяться, что за $4 в месяц будут хотя бы думать про "а не построить ли нам бэкапы" довольно наивно.
Пробовал ихний VPS с полгода назад, разместил десяток сателлитов - для заявленных ресурсов тормоза просто несусветные!
Вот поэтому - нафиг облака! У себя хранить надежнее.
Видать админа уволили без выходного пособия, а он обиделся 😄
Вроде 4sync так же сделал. По окончанию бесплатной подписки, они удалили мои данные, а я не успел ее продлить. Предупреждение было, но то что они удалят полностью аккуант без возврата данных, это свинство.
Einstein:
Вроде 4sync так же сделал. По окончанию бесплатной подписки, они удалили мои данные, а я не успел ее продлить. Предупреждение было, но то что они удалят полностью аккуант без возврата данных, это свинство.
Вроде 4sync так же сделал. По окончанию бесплатной подписки, они удалили мои данные, а я не успел ее продлить. Предупреждение было, но то что они удалят полностью аккуант без возврата данных, это свинство.
То есть они предупреждали, что надо доплатить и продлить, вы на это не отреагировали, а они свиньи, правильно?
Einstein:
Вроде 4sync так же сделал. По окончанию бесплатной подписки, они удалили мои данные, а я не успел ее продлить. Предупреждение было, но то что они удалят полностью аккуант без возврата данных, это свинство.
Вроде 4sync так же сделал. По окончанию бесплатной подписки, они удалили мои данные, а я не успел ее продлить. Предупреждение было, но то что они удалят полностью аккуант без возврата данных, это свинство.
Да ладно! Они же прямую ссылку на содержимое облака в архиве дают и чётко пишут: заберите свои данные, ваш аккаунт подлежит удалению.
Теги
Информация
Что ещё почитать
