Адрес для входа в РФ: exler.world
Очередной развод - вопросы
28.12.2021 09:44
17944
Комментарии (238)
В Facebook активно репостят информацию об очередном типа как сильно продвинутом телефонно-банковском разводе - сначала процитирую, а потом уже буду задавать вопросы.
Хочу поделиться вчерашним общением с мошенниками.Качество развода очень выросло - вдруг кого-то да убережет.Кто в курсе - проматывайте, пож-та.Итак, звонок с телефона (495). На проводе... робот. Вот реальный прям синтезированный голос, ну очень похожий на альфовского или там сберовского. Я плотно ощался с командой, внедрявших таких - почти не отличить.Робот говорит, что он - робот банка ВТБ. И что "ваша заявка на изменение основного телефона для связи с банком" - успешно выполнена. Если вам нужна помощь - скажите "оператор".Ну, надо сказать, что тут и Глеб Жеглов бы сказал оператор - что за трам твою мать?В качестве оператора появилась девушка "Наталья", и - надо отдать должное - работала просто виртуозно. Полная копия тренированного оператора колл-центра - нормальный язык, знание специфики, ну очень правильные айс-брейкеры и "хуки" и прочее - то есть - вы не давали заявки, правильно вас поняла? секунду, данные подгружаются... погодите - но есть ваша заявка на кредит, она прошла от вас через личный кабинет...да-да, отменяю прямо сейчас... да вы не переживайте, вы за эти две недели не один обратились... все, отменила... давайте проверим:- когда были в отделении? подозрительного в действиях оператора - не было? через интернет - ничего не покупали? а аппликация стоит? а телефон не разряжался слишком быстро в последнее время, не замечали? и т.п.И так - минут так 15-20, абсолютно грамотно, обученно, интеллигентно. И мимоходом - мы же решили на всякий случай все проверить, да? мало ли что еще? - так, у вас банк подключен на два девайса, под iOS и под Андроил (аааааа! какой Андроид?? с рождения Андроила не держал в руках, только яблоки!!)В общем, ведут очень грамотно. Робот как бы развязывает жесткий императив "стоп, это входящий звонок!" - а девушка очень подготовлена, очень.Все стало ясно, когда "Наталья" попросила зайти в аппликацию и продиктовать УНК (уникальный номер клиента). Эге, подумали мы с Петром Иванычем. Продиктовал неверный в 3 цифрах.Тут же смска с кодом входа в он-лайн банк. Продиктовал верно.И тут же: Гамид Русланович, вам надо собраться сейчас, и проехать в ближайшее отделение ВТБ. Это у вас (диктует адрес). ТОЛЬКО ТРУБКУ НЕ КЛАДИТЕ - как оденетесь, скажите "але", я вас буду ждать на линии - такой у нас регламент безопасности.Пошел на кухню, сварил кофе, выпил. Я собрался, говорю. Как поедете - на общ транспорте, на такси, на личном транспорте - спрашивает "Наташа". В смысле - чего сколько сможете быть? На такси, говорю - вызываяю Яндекс Гоу - и буду через 20 мин.Отлично, говорит Наташа, а как с зарядом на мобильном? Не умрет по дороге? А то процесс прервется, жалко будет, все с начала... Не, говорю, у меня паурбанка с собой. Хорошо, говорит "сотрудник банка" - как выйдете из подъезда, скажите мне - и я вас переведу на сотрудника "юридического отдела" - он подробно проинструктирует, что делать в отделении.Устраиваюсь поудобнее, выжидаю. Вышел, говорю - вон мое такси стоит. Перевожу, говорит "Наташа", успешно вам разобраться с проблемой. Спасибо, говорю.Ну, "сотрудник юр отдела" - был уже не так неуязвим - какой-то нездоровый напор, и речь не та - понятно, денежки лохА уже грезились на своих счетах...У меня, выяснилось, уже не одна - а три заявки на кредит, причем все - утвержденные. Деньги, конечно, вот-вот уведут, банк уже не успеет - поэтому надо опередить мерзавцев, взять кредит (завершить заявку) - и немедленно снять наличными. Потом он в отделении расскажет, что делать дальше.- И много у вас нынче терпил - "раскрываюсь" я. - Как бизнес? Вечер в хату, кстати, не успел в этой спешке.Пауза.- Ну ты и гов-ноооооооо! - несется из трубки - Ты сука зачем времени столько отнял??Кладу трубку. Еще один звонок, с другого номера - и истошный голос:- Говно! Сука! Говно, говно, говно!!Вот так вот.Но, ребята:- их мастерство - на глазах растет, факт.- каждый из нас, таких умных и просвещенных - рискует попасться.- чего уж говорить о родителях и подростках...Берегите себя, берегите денежки :))
Ну, все подобные рассказы о разводах (вообще все) заканчиваются на том, как счастливый прозорливый неразведенный произносит эту херню из серии "Вечер в хату, часик в радость" и получает в ответ кучу мата-перемата - это уже, если честно, задолбало читать.
Но меня в подобных историях всегда интересует прежде всего схема развода, а не эмоции того, кто это излагает.
Итак, что мы имеем в данном случае? Позвонил типа как робот, который сказал, что одобрена заявка на изменение номера телефона для подтверждения. С одной стороны, это звучит опасно (через номер телефона можно сделать многое), но, с другой стороны, в большинстве банков номер телефона можно изменить только личной явкой в отделение банка (уж я-то это отлично знаю).
Ну, ладно. Робот и робот. Дальше живой оператор "Наталья" грамотно обрабатывает клиента. Для чего? Цитирую: "Все стало ясно, когда "Наталья" попросила зайти в аппликацию и продиктовать УНК (уникальный номер клиента)". Ну то есть Наталья знает, с кем разговаривает, у нее на экране УНК, разумеется есть, и она просит его продиктовать. Мило, очень мило. Но не гениально. И что?
"Эге, подумали мы с Петром Иванычем. Продиктовал неверный в 3 цифрах."
Ну, номер клиента в трех цифрах - это, наверное, в чукотском филиале островного банка третьего острова слева. Как-то во всех нормальных банках номер клиента имеет 6-9 цифр. Впрочем, не будем придираться, неважно.Зачем диктовать этот номер - непонятно совершенно.
"Тут же смска с кодом входа в он-лайн банк. Продиктовал верно".
Вот тут стало совсем непонятно. Чтобы пришла реальная SMS для входа в банк, злоумышленник должен знать логин (номер клиента) и пароль. Без этого никакой SMS не придет. Что за SMS пришла, и на хрена он ее продиктовал - тоже непонятно совершенно.
"И тут же: Гамид Русланович, вам надо собраться сейчас, и проехать в ближайшее отделение ВТБ. Это у вас (диктует адрес). ТОЛЬКО ТРУБКУ НЕ КЛАДИТЕ - как оденетесь, скажите "але", я вас буду ждать на линии - такой у нас регламент безопасности".
Ну и на хера вам, Гамид Русланович, ехать в отделение ВТБ, объясните нам?
В общем, дальше это все унесло в какие-то совершенно непонятные дебри из серии "на вас уже три кредита, срочно снимите наличку, а позже мы скажем, что делать", и закончилось это все "ветер в дуло, хатик в ротик" и тому подобное фуфло.
У меня только один вопрос. Кто-нибудь вообще понял, в чем суть развода и был ли развод вообще? Потому что я этого не понял в упор. Какой-то мутный робот, какая-то мутная операторша, а дальше вообще сплошной дебилизм.
Я всегда внимательно слежу за сообщениями о новых видах развода. Но здесь что-то и развода как такового вообще не видно. В чем смысл-то? Просто хотелось бы понять.
Я слышал об историях, как людей действительно разводили брать в банке кредит, снимать его наличкой и отдавать наличку "сотрудникам", но как вообще это в реальности может происходить - мне непонятно.
Обычно приходится читать о случаях, когда "сотрудники банка" просят сообщить SMS для двойной аутентификации и при этом получают доступ к личному кабинету или же просят установить приложение для удаленного доступа на смартфон, после чего получают доступ к чему угодно. Но опять же - чтобы проникнуть в личный кабинет, они должны знать и логин (а обычно это набор цифр или логин, который задал сам пользователь), и пароль. А пароль не знают даже сотрудники банков.
Войдите, чтобы оставить комментарий.
"Продиктовал неверный в 3 цифрах" это означает, что среди всех верных цифр три были неверные.
Логин (номер клиента) - это номер телефона по умолчанию (у многих банков). Но если вход такой, то кроме смс, нужно ввести еще и дополнительный пароль.
С остальным можно согласиться. Tо ли автор не смог достоверно воспроизвести весь ход развода, то ли выдумал все...
Логин (номер клиента) - это номер телефона по умолчанию (у многих банков). Но если вход такой, то кроме смс, нужно ввести еще и дополнительный пароль.
С остальным можно согласиться. Tо ли автор не смог достоверно воспроизвести весь ход развода, то ли выдумал все...
Мне тоже недавно звонил такой ВТБшный робот. Говорит что-то типа "Вы оформляли заявку, скажите да или нет". Ну, я просто молчу, знаю что нельзя четко говорить да или нет таким "роботам". Чрез пару секунд переводят на "оператора", который с сильным кавказским акцентом, чавкая (!) говорит что на меня оформили кредит с этого номера, и типа я подтверждаю или нет. Не знаю как подготовка у девушки из истории, но у моего из подготовки был только звук банка на фоне, причем настолько хреново зацикленный что слышался стык на повторе. Ни речь, ни манеры, ни алгоритм действий - вообще все мимо. Доказывал что он мой "пирсанальны менежер". Я не стал выпендриваться, сказал что это его влажные фантазии и повесил трубку. Даже расстроился, что у чуваков никакой вовлеченности, мотивации, подготовленности, артистизма.
В общем я их номер в приложение ВТБ забил, там есть функция сообщать о таких ребятах.
В общем я их номер в приложение ВТБ забил, там есть функция сообщать о таких ребятах.
В этом году в Англии активно осуществляются "разводы" посредством смс. Сообщают, что курьер по какой-то причине не смог доставить вам посылку, просят пройти по ссылке и указать другую дату. Понятно, что ссылка "левая".
Несколько знакомых, которые часто делают покупки онлайн с доставкой на дом, "повелись" на это.
Вот примеры таких сообщений, присланных мне недавно:
"DPD driver Riyan attempted to deliver your parcel but was unsuccessful. Please re-scedule your re-delivery online dpd-online.updateparcel.info"
"Hi, [имя адресата], your item is still pending at your local store. Please pick up today: dikl.me
"DPD-UK:Sorry we could not deliver your parcel due to an underpaid shipping fee Visit: dpd.localuk-mail.com to rebook and avoid a return to sender."
И вот такая еще схема используется:
"Your Apple Pay has been suspended, please update your details by visiting: myapple-wallet.me"
Несколько знакомых, которые часто делают покупки онлайн с доставкой на дом, "повелись" на это.
Вот примеры таких сообщений, присланных мне недавно:
"DPD driver Riyan attempted to deliver your parcel but was unsuccessful. Please re-scedule your re-delivery online dpd-online.updateparcel.info"
"Hi, [имя адресата], your item is still pending at your local store. Please pick up today: dikl.me
"DPD-UK:Sorry we could not deliver your parcel due to an underpaid shipping fee Visit: dpd.localuk-mail.com to rebook and avoid a return to sender."
И вот такая еще схема используется:
"Your Apple Pay has been suspended, please update your details by visiting: myapple-wallet.me"
произносит эту херню из серии "Вечер в хату, часик в радость" и получает в ответ кучу мата-перемата - это уже, если честно, задолбало читать
У меня товарищ был. Очень любил рассказывать анекдоты, но он их всегда менял, приукрашивал. В половине случаев анекдоты становились затянутыми и скучными.
Самый интересный вариант у меня это когда после всякой словесной шелухи предложили поставить антивирус. Для этого уговаривали установить anydesk на телефон.
Несколько дней назад мне звонили с московского номера (я в Екатеринбурге) - обратились по имени-отчеству, сказали про "заявку на изменение основного номера". При этом к этому номеру действительно привязана карта Альфа-Банка.
Я повесил трубку и заблокировал номер. Но в приложении всё же на всякий случай всё проверил...
Я повесил трубку и заблокировал номер. Но в приложении всё же на всякий случай всё проверил...
С номера с кодом 499 позвонил очень молодой человек, судя по голосу (в ходе разговора пару раз запинался - неопытный еще), назвал по имени-отчеству, представился какой-то службой Сбербанка. Спросил, действительно ли моя карта привязана к этому тел. номеру. Я ответил, что да, хотя на самом деле он позвонил на корпоративный номер, к которому не привязана ни одна карта 😄 Потом он спросил, что-то еще про тел. номер, типа не собирался ли я его изменить. Затем уже пошло привычное: с вашей карты прошла оплата на сумму 3 с чем-то тыс. руб. на имя такого-то. Вы подтверждаете перевод? Я говорю - да, подтверждаю. На мое удивление, он опять что-то стал спрашивать, но мне стало уже не интересно и я положил трубку.
Ну вот, кстати, мне уже 2 недели названивают каждый день с номеров московского Билайна +7 962 933 9х хх (последние 3 цифры меняются), причём в последние 4 дня по 3-4 звонка в день. Но у меня простое правило: я когда вижу звонок с неизвестного номера, на него не отвечаю и сразу пробиваю через Яндекс. По всем этим номерам информация одна - финуслуги, кредит ВТБ и даже СК. Видимо перед длинными новогодними каникулами хотят развести, чтобы сложнее было что-то предпринять (уж банк точно нихрена делать не будет в праздники).
Ну и конечно, какие могут быть разговоры, если звонят с номеров из других регионов (а для меня Москва - другой регион).
Ну и конечно, какие могут быть разговоры, если звонят с номеров из других регионов (а для меня Москва - другой регион).
Меня в основном "оберегает" то, что ни в Сбере, ни в ВТБ, ни в Альфе у меня нет ни счетов, ни карт. Так что 9 из 10 мошенников палятся на фразах "ваш счет в Сбербанке". Правда в последнее время больше из СК звонят. А вот тещу по схеме банк-МВД почти уболтали до этапа одеваться и бежать в ближайший банкомат Сбера. Хорошо вспомнила все разговоры и сказала что пойдет сама разбираться в свое отделение, где всех знает. Нехотя, но от нее отстали.
Интересно, правоохранители могут это как-то пресечь (в смысле, эту лавину телефонных мошенничеств)? Такж все эти схемы могут служить в качестве учебных пособий для студентов кафедр ВТиЗИ (вычислительной техники и защиты информации).
В Германии пресекли. Точнее, наверное, не допустили. За 18 лет ни разу не сталкивался, и никто из моей семьи тоже нет.
Интересно, правоохранители могут это как-то пресечь (в смысле, эту лавину телефонных мошенничеств)?
Тоже недавно звонили с "банка ВТБ". Тоже заливали про кредит. За время разговора пытались вначале войти в личный кабинет банка по моему номеру телефона и коду из смс, который они предлагали назвать своему "роботу" (приговаривали: не вздумайте называть код из смс оператору! Сразу рвите связь! Называйте код только "роботу"), а потом пытались войти в мой ЛК оператора связи (видимо для настройки переадресации всех вызовов?). После очередного запроса кода от "робота"и моего ответа, что пришел не код а вопрос"Чей Крым?" - сразу слились
Надо было все-таки поиздеваться над "роботом". Сказать несколько раз подряд случайные цифры. Посмотреть насколько быстро бы этот "робот" вышел из себя... 😄
Лайфхак: как порвать "службу безопасности Сбербанка"
https://www.facebook.com/100000161824596/videos/653650445663036/
https://www.facebook.com/100000161824596/videos/653650445663036/
Мне надысь звонили из "технического отдела Сбербанка". По-видимому "служба безопасности" себя уже слишком дискредитировала... 😄
Тут возможен более противный вариант развода. Когда от тебя вообще ничего не зависит. Просыпаюсь как-то утром и с изумлением читаю сообщения из банка, что под полночь у меня с карточки пытались списать сначала 350$, через несколько минут 300$, а сразу после полуночи списали 50$. Надо сказать, что у меня на карте стоит ограничение на интернет-платежи, что-то под 100$ в день. Поэтому по первым 2-м транзакциям получен отлуп от банка, а третья транзакция прошла успешно, при этом никаких подтверждений банк от меня не попросил ни в какой форме.
Более внимательное изучение транзакций показало, что деньги с меня снял добренький Google, якобы за то, что я заказал у кого-то рекламу себя любимого и за это обязуюсь кому-то заплатить денюшку. При этом этот кто-то никак не обозначен. Просто Google, Dublin снял с меня деньги в пользу кого-то неизвестного за рекламные услуги.
Дальше алгоритм действий стандартен: блокируем карту; идем в банк, пишем заявление об мошеннической операции; перевыпускаем карту; меняем пароли в банковских аккаунтах и аккаунте Google, пишем письмо на payments.google.com/payments/u/0/unauthorizedtransactions# об несанкционированной покупке, обнуляем сумму платежа через интернет. Писать заявление в полицию я не стал из-за незначительности суммы.
Вернули деньги как-то странно, 5$ практически сразу с какого-то карточного счета, а остальное вернул Google в течении месяца, причем все это инкогнито, без каких-либо выходных данных и комментариев.
При тщательном изучении данных в кабинете Google никаких следов какого-либо заказа или покупок обнаружено не было. Т.е. сломали не конкретно мой аккаунт, а что-то где-то в этом долбаном Google.
У меня-то ерунда, а вот у юриста в нашей фирме, по такой же схеме, в течении дня, сняли более 4000$. Тут важно понять, что тебе никто ничего не должен. Благо, что человек свободно владеет английским и довольно долго вел бесконечные переговоры с кем-то по ту сторону границы. В конце концов деньги вернуть удалось практически все.
Более внимательное изучение транзакций показало, что деньги с меня снял добренький Google, якобы за то, что я заказал у кого-то рекламу себя любимого и за это обязуюсь кому-то заплатить денюшку. При этом этот кто-то никак не обозначен. Просто Google, Dublin снял с меня деньги в пользу кого-то неизвестного за рекламные услуги.
Дальше алгоритм действий стандартен: блокируем карту; идем в банк, пишем заявление об мошеннической операции; перевыпускаем карту; меняем пароли в банковских аккаунтах и аккаунте Google, пишем письмо на payments.google.com/payments/u/0/unauthorizedtransactions# об несанкционированной покупке, обнуляем сумму платежа через интернет. Писать заявление в полицию я не стал из-за незначительности суммы.
Вернули деньги как-то странно, 5$ практически сразу с какого-то карточного счета, а остальное вернул Google в течении месяца, причем все это инкогнито, без каких-либо выходных данных и комментариев.
При тщательном изучении данных в кабинете Google никаких следов какого-либо заказа или покупок обнаружено не было. Т.е. сломали не конкретно мой аккаунт, а что-то где-то в этом долбаном Google.
У меня-то ерунда, а вот у юриста в нашей фирме, по такой же схеме, в течении дня, сняли более 4000$. Тут важно понять, что тебе никто ничего не должен. Благо, что человек свободно владеет английским и довольно долго вел бесконечные переговоры с кем-то по ту сторону границы. В конце концов деньги вернуть удалось практически все.
>Ну то есть Наталья знает, с кем разговаривает, у нее на экране УНК, разумеется есть, и она просит его продиктовать.
Наталья не знает, с кем разговаривает. Ей программа для ip-телефонии прозвоном выдаёт очередного клиента.
УНК нужен только для закрепления доверия между терпилой и Натальей, как мы дальше видим - никакого развития сюжета с УНК не будет.
>Ну, номер клиента в трех цифрах - это, наверное, в чукотском филиале островного банка третьего острова слева.
Ну явно не читатель.
Он продиктовал УНК с неверными тремя цифрами.
Наталья не знает, с кем разговаривает. Ей программа для ip-телефонии прозвоном выдаёт очередного клиента.
УНК нужен только для закрепления доверия между терпилой и Натальей, как мы дальше видим - никакого развития сюжета с УНК не будет.
>Ну, номер клиента в трех цифрах - это, наверное, в чукотском филиале островного банка третьего острова слева.
Ну явно не читатель.
Он продиктовал УНК с неверными тремя цифрами.
Понял, спасибо.
...это ж ппц неудобно, логиниться по УНК, а не по телефону.
...это ж ппц неудобно, логиниться по УНК, а не по телефону.
в Альфе, например, логином является именно УНК а не номер телефона
и мошенники хотят узнать его от терпилы
и мошенники хотят узнать его от терпилы
Запомните одну простую истину:
Если вам звонят из банка, значит вам звонят НЕ ИЗ БАНКА! (с)
Если вам звонят из банка, значит вам звонят НЕ ИЗ БАНКА! (с)
По голосу в т.ч.
Глупости.
Забавно, а как они проводят идентификацию того, кто ответил?
Забавно, а как они проводят идентификацию того, кто ответил? По голосу или надо сказать "мамой клянусь"? Или у кого телефон тот и прав. Не, чесно, мне действительно интересно, чего они хотят добится этим звонком. Спрашивают какие-то контрольные вопросы? А вдруг это враги?!
Глупости. Как минимум "Альфа" и "Авангард" мне звонили неоднократно. Особенно когда я за один день картой платил в двух разных странах.
Из серии "интересных историй": www.e1.ru
В Екатеринбурге сотрудника ВТБ развели мошенники. Они представились службой безопасности того же банка. Пострадавший набрал кредитов и перевел им 1,5 миллиона рублей.
Вот только мне интересно, он кредиты брал по льготной ставке (как сотрудник банка)?
В Екатеринбурге сотрудника ВТБ развели мошенники. Они представились службой безопасности того же банка. Пострадавший набрал кредитов и перевел им 1,5 миллиона рублей.
Вот только мне интересно, он кредиты брал по льготной ставке (как сотрудник банка)?
Меня цепанула стилистика. "Говно, сука, говно х3" - это что? Это рост культуры мошенничества?
Как по мне, это - художественное искажение рассказчиком якобы документальных событий.
А где чуть поменяли в одном месте - поменяют и в другом. Для стройности общего впечатления.
Как по мне, это - художественное искажение рассказчиком якобы документальных событий.
А где чуть поменяли в одном месте - поменяют и в другом. Для стройности общего впечатления.
Что мля за "апликация" такая? Ни оператор, ни большинство пользователей так не говорят. Используют слово "приложение".
Наверно история не из России. Я когда пару лет назад отдыхал в Грузии то удивился, что там все используют "аппликация" и вообще не понимают (из русскоговорящих) слово "приложение"
Я при уведомлении об одобрении кредита начинала орать - Вась! Вась! машину заводи, эти долбобы нам кредит всё такие одобрили!! Я тебе говорила! А ты - не дадут, не дадут. Девушка, я уже выезжаю в отделение.
Они там чего-то лопочут - погодите, надо уточнить информацию. Я им - да чего ждать, деньги страсть как нужны, в отделении банка поговорим.
Два раза позвонили и бросили)).
Они там чего-то лопочут - погодите, надо уточнить информацию. Я им - да чего ждать, деньги страсть как нужны, в отделении банка поговорим.
Два раза позвонили и бросили)).
Не понятно с самого начала. Что значит ЗВОНИТ БАНК? Банк НИКОГДА НЕ ЗВОНИТ!!!!! НИ ПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ. Если ему что-то надо, то идет рассылка в личном кабинете или в Viber, или SMS, смотря на что вы подписались в том-же кабинете. Или, в крайнем случае идет звонок для подтверждения опять же ваших действий. Все остальное - глупости, добавить номер в черный список и все.
Мне периодически звонят по разным вопросам, но у меня их номера высвечиваются в яндексе как настоящие, да и по манере и правилам ведения разговора они сильно отличаются от тех что "вечер в филиал, кредит в сладость"
В Англии в таких случаях (если речь идет об онлайн-платежах) просто блокируется платеж и вам предлагается дать подтверждающий ответ на сразу же посланную вам банком смс-ку, чтобы выполнить разблокировку, либо предлагается зайти в банковское приложение на смартфоне и там подтвердить платеж. То есть работник банка звонить вам не будет.
Банк НИКОГДА НЕ ЗВОНИТ!!!!!
Банки звонят вполне себе.
Ну почти. Мне звонили с рекламой пока не отшил жёстко.
А всякие СБ, особенно из Сбера, звонить не будут. Они заблокируют счёт и будешь сам потом бегать.
А всякие СБ, особенно из Сбера, звонить не будут. Они заблокируют счёт и будешь сам потом бегать.
мне пару раз звонил
когда покупки по карте резко выбивались из обычных расходов
когда покупки по карте резко выбивались из обычных расходов
Банк НИКОГДА НЕ ЗВОНИТ!
Ой, а мне тут давеча такой воспитанный сотрудник "СБ Альфа-Банка" попался. После пары минут общения я всё же утомился, предложил прекратить тратить время и поздравил с Наступающим. С той стороны сердечно поблагодарили за содержательную беседу, предостерегли от мошенников типа как ну Вы сами все понимаете и да, с наступающим.
Прям рождественская история.
Прям рождественская история.
Мне подобный звонок был, но я не стал выяснять в чём именно развод. Я сказал "секундочку, я ваш номер пробью", на что мне ответили "да пробивай наздоровье, братэлло". И повесили трубку.
Да чего далеко ходить. Даже официально разводят. Моего тестя 70 лет развели СберСтрахование на страховку от киберугроз для смартфона и т.п. На 6600,00 руб. При том, что у него нет смартфона, а есть обычный кнопочник. Хорошо я узнал и вмешался, страховку отменили и деньги вернули.
у него нет смартфона, а есть обычный кнопочник
Иногда они путаются:).
Вчера звонили почему-то из СК, о том что я меняю телефон для счета ВТБ. (наверное менял на телефон террористического инноагента, потому что иначе СК до этого не должно быть дела) Для полного непонимания мною ситуации находился по делам в Башне ВТБ в Сити.
Вчера звонили почему-то из СК, о том что я меняю телефон для счета ВТБ. (наверное менял на телефон террористического инноагента, потому что иначе СК до этого не должно быть дела) Для полного непонимания мною ситуации находился по делам в Башне ВТБ в Сити.
Сначала подумал, что смс могло прийти при логине по номеру телефона. Проверил - на сайте у ВТБ вход только по УНК или номеру карты. Если УНК левый, ничего не придет. Еще кроме смс-кода нужен постоянный пароль (который, правда, можно сменить). Момент с паролями самый мутный в этой истории. Может просто проверяли разводимость клиента и смс была не от банка.
Люди деградируют, а разводы особо и не меняются со временем! Ну я понимаю там старушка древняя может повестись на эту ахинею, старики вообще крайне доверчивы, но если взрослые люди на полном серьезе обсуждают эту дичь, тут и добавить нечего, деградация на лицо! Леша явно решил включить вентилятор и пособирать комментов 😄 Чтош... Отмечусь 😄)
В данном случае именно «на лицо»! Потому что нас рать ?
И тут же новость "в тему":
Сотрудника ракетно-космической фирмы и его жену "развели" на 12 млн.
Сотрудник одной из ведущих ракетно-космических фирм России и его гражданская жена стали жертвами лжебанкиров. Супруги перевели мошенникам сумму, соизмеримую со стоимостью квартиры в Москве.
Как стало известно РЕН ТВ, сотрудник АО "Военно-промышленная корпорация "Научно-производственное объединение машиностроения" Андрей К. и его гражданская супруга Мария З., член ученого совета МГТУ им. Баумана, обратились в полицию накануне. Они заявили, что отдали мошенникам в общей сложности более 12 млн рублей.
Так, лжебанкиры сообщили женщине, что на нее оформили множество кредитов, поэтому нужно взять новый, чтобы помешать злоумышленникам. По указанию мошенников москвичка оформила два кредита, сняла деньги и перевела на "безопасные счета". В ходе аферы мошенники усыпили бдительность женщины и попросили привязать к приложению Wallet все карты, куда якобы переводились деньги для сохранности.
Позже злоумышленники, представившиеся сотрудниками банка, создали чат в WhatsApp, куда и Марию, и ее сожителя. В ходе беседы мужчине сообщили, что на него также оформили кредит, и попросили действовать по той же схеме. В итоге мужчина перевел аферистам более 7 млн рублей.
В общей сложности супруги отдали мошенникам более 12 млн рублей.
Сотрудника ракетно-космической фирмы и его жену "развели" на 12 млн.
Сотрудник одной из ведущих ракетно-космических фирм России и его гражданская жена стали жертвами лжебанкиров. Супруги перевели мошенникам сумму, соизмеримую со стоимостью квартиры в Москве.
Как стало известно РЕН ТВ, сотрудник АО "Военно-промышленная корпорация "Научно-производственное объединение машиностроения" Андрей К. и его гражданская супруга Мария З., член ученого совета МГТУ им. Баумана, обратились в полицию накануне. Они заявили, что отдали мошенникам в общей сложности более 12 млн рублей.
Так, лжебанкиры сообщили женщине, что на нее оформили множество кредитов, поэтому нужно взять новый, чтобы помешать злоумышленникам. По указанию мошенников москвичка оформила два кредита, сняла деньги и перевела на "безопасные счета". В ходе аферы мошенники усыпили бдительность женщины и попросили привязать к приложению Wallet все карты, куда якобы переводились деньги для сохранности.
Позже злоумышленники, представившиеся сотрудниками банка, создали чат в WhatsApp, куда и Марию, и ее сожителя. В ходе беседы мужчине сообщили, что на него также оформили кредит, и попросили действовать по той же схеме. В итоге мужчина перевел аферистам более 7 млн рублей.
В общей сложности супруги отдали мошенникам более 12 млн рублей.
Ну так что потом удивляться, что у нас ракеты падают и в космической области только Зимбабве с нами сотрудничать и хочет? Потому что вот такие "сотрудники ведущих ракетно-космических фирм".
Вы удивитесь, но есть люди которые не проводят все свое время в разных форумах в интернете. Которым есть чем заняться.
Все удачные.
Неужели научились пользоваться рогаткой?
Ну так что потом удивляться, что у нас ракеты падаютВ этом году 25 пусков. Все удачные. 😄
Ну так что потом удивляться, что у нас ракеты падают
Ну может наоборот он такой тру-ученый, как в старых фильмах, весь поглощен научными делами а в бытовом плане - полный бумбараш. Как доктор Гаспар в "Трёх толстяках"
сотрудник АО "Военно-промышленная корпорация "Научно-производственное объединение машиностроения" Андрей К.
Ну так что потом удивляться, что у нас ракеты падают и в космической области только Зимбабве с нами сотрудничать и хочет? Потому что вот такие "сотрудники ведущих ракетно-космических фирм".
В ходе беседы мужчине сообщили, что на него также оформили кредит
Какие-то недалёкие сотрудник с гражданской супругой.
3 цифры неверные он назвал из всего УНК
УНК в ВТБ это и есть логин.
УНК в ВТБ это и есть логин.
«"Эге, подумали мы с Петром Иванычем. Продиктовал неверный в 3 цифрах."
Ну, номер клиента в трех цифрах - это, наверное, в чукотском филиале островного банка третьего острова слева. Как-то во всех нормальных банках номер клиента имеет 6-9 цифр. Впрочем, не будем придираться, неважно.»
Имхо, эту фразу «перевёл» как: продиктовал номер клиента, в котором три цифры (хз из скольки) заменил на неверные, на другие.
Ну, номер клиента в трех цифрах - это, наверное, в чукотском филиале островного банка третьего острова слева. Как-то во всех нормальных банках номер клиента имеет 6-9 цифр. Впрочем, не будем придираться, неважно.»
Имхо, эту фразу «перевёл» как: продиктовал номер клиента, в котором три цифры (хз из скольки) заменил на неверные, на другие.
Все спрашивают как вообще можно развести по телефону. Сразу вспомнил трёхсерийный "триллер-детектив" у Шелкова Максима как людей кинули на лям при продаже камри. Это просто песня !
а есть описание вкратце? 3 часа или сколько там слушать - это для сильных духом.
Да, там высший класс! Причём так кинуть, чтобы ни продавец, ни покупатель, ни эксперт-оценщик не поняли, как именно их кинули. И только сам Максим несколько месяцев разбирался.
ну и заодно. любой "одобренный" кредит - это не означает, что вот прямо сейчас вам его выдадут. обычно это подразумевает, что банк захочет еще всякого подтверждения данных по вам (справки о доходах ли или данных из ПФР по снилсу), которые без вашего отдельного согласия не могут быть взяты, а потом должен быть подписан договор (ручкой, смс или еще как), только после этого деньги будут зачислены на счет. вот тогда и можно будет ими распоряжаться - т.е. снимать, перечислять и всякое такое.
короче, мне как-то сложно представить ситуацию "хватай чемоданы, вокзал уходит", которая требует вот прямо немедленного реагирования. разве что по вам какая-то прямо нетривиально экипированная группа работает. но на кой хрен тогда им вы с перспективой на пару сотен тысяч рублей (ну ок, млн.), когда можно заорганизовать кредит на недокредитованного юрика в десятки млн. руб., а то и побольше.
короче, мне как-то сложно представить ситуацию "хватай чемоданы, вокзал уходит", которая требует вот прямо немедленного реагирования. разве что по вам какая-то прямо нетривиально экипированная группа работает. но на кой хрен тогда им вы с перспективой на пару сотен тысяч рублей (ну ок, млн.), когда можно заорганизовать кредит на недокредитованного юрика в десятки млн. руб., а то и побольше.
В банке, где клиент получает з.п., как правило дают легко. На родственницу мошенники оформили кредит 5 млн, хотя она не олигарх ни разу, хорошо что вывести успели только 300т.р.
В банке, где клиент получает з.п., как правило дают легко. На родственницу мошенники оформили кредит 5 млн, хотя она не олигарх ни разу, хорошо что вывести успели только 300т.р.
Легко дают без документов. Даже ВТБ. Разумеется, давнишним постоянным клиентам. 10 минут и деньги приходят на счет.
Не обязательно, если у меня висит предодобренный кредит в моем банке, чтобы его получить мне достаточно нажать несколько кнопок в приложении. Уже делал так, если бы кто-то авторизовался с другим телефоном в приложении, то тоже мог бы получить мой кредит.
Я правда уже ни с кем не разговариваю из предполагаемых мошенников, да и просто с банками не разговариваю, уже из следственного комитета звонили и из центробанка и из парочки "банков" и роботы звонили и настоящие банки. Раньше природная вежливость и этикет телефонного общения заставляли отвечать, теперь просто бросаю трубку. Поставил бы прием звонков только из контакт листа, но по работе часть звонят с новых номером.
Я правда уже ни с кем не разговариваю из предполагаемых мошенников, да и просто с банками не разговариваю, уже из следственного комитета звонили и из центробанка и из парочки "банков" и роботы звонили и настоящие банки. Раньше природная вежливость и этикет телефонного общения заставляли отвечать, теперь просто бросаю трубку. Поставил бы прием звонков только из контакт листа, но по работе часть звонят с новых номером.
А я уже устал читать описание того, как повысилось качество у мошенников
Мошенники надеялись, что терпила приедет в банк, а его у входа молоточком по темечку тюк и карманы вывернут,часики снимут, смартфон стырят и пр. )))
> в большинстве банков номер телефона можно изменить только личной явкой в отделение банка (уж я-то это отлично знаю)
за большинство не знаю, а в Сбере я менял через банкомат. Сейчас залез в приложение - там предлагается поменять номер, как я понимаю, удаленно, но они резервируют несколько дней на проверку (не будут смс работать всякие). Ну пуши на приложение, вероятно, как-то будут пихаться.
за большинство не знаю, а в Сбере я менял через банкомат. Сейчас залез в приложение - там предлагается поменять номер, как я понимаю, удаленно, но они резервируют несколько дней на проверку (не будут смс работать всякие). Ну пуши на приложение, вероятно, как-то будут пихаться.
У меня такое было два раза. Сначала про то, что вам одобрен кредит в ВТБ/Сбере, если вы его не оформляли, то вот вам оператор. Но как именно разводил бы оператор, не знаю, они сливались раньше.
Недавно было такое 1 в 1.
Примерно вот так:
- Сотрудник банка ВТБ Константин Сергеевич! - бодро сказали мне в трубку.
- А можете полностью представится? - попросил я.
- Да, конечно! А зачем вам?
- Посмотрю в адресной книге ВТБ, являетесь ли вы сотрудником нашего банка.
- А откуда у вас доступ к почте ВТБ? У вас же в анкете написано, что вы - не сотрудник банка.
Но фамилию назвал. Каюсь, не сотрудник банка. Но пропуск в банк и доступ к почте у меня есть. Но мошеннику это не сказал.
- Уважаемый Константин Сергеевич! К моему глубокому сожалению, вы не являетесь сотрудником нашего банка...
- Да нет, я - сотрудник.
- Да? И где работает?
- В Питере, Дегтярный переулок, д. 11 (это юридический адрес банка ВТБ в России, колцентр и прочие технари, конечно же, сидят не там).
- Вы меня извините, но технические сотрудники банка не сидят в офисе по этому адресу.
- Сидят!
- Хорошо, если сидят, пришлите мне письмо на почту. Адрес заканчивается на "@vtb.ru". Тогда и поговорим.
И тут мошенник что-то пропал... Или звук у него пропал... Не знаю. Наверное, пошёл искать, где у ВТБ офис в Питере, где технари сидят.
На следующий день опять позвонил. Там был длинный и местами эмоциональный разговор, который закончился практически: "дурак - сам дурак":
- Ты не сотрудник банка!
- Нет, это ты - не сотрудник банка!!!
Примерно вот так:
- Сотрудник банка ВТБ Константин Сергеевич! - бодро сказали мне в трубку.
- А можете полностью представится? - попросил я.
- Да, конечно! А зачем вам?
- Посмотрю в адресной книге ВТБ, являетесь ли вы сотрудником нашего банка.
- А откуда у вас доступ к почте ВТБ? У вас же в анкете написано, что вы - не сотрудник банка.
Но фамилию назвал. Каюсь, не сотрудник банка. Но пропуск в банк и доступ к почте у меня есть. Но мошеннику это не сказал.
- Уважаемый Константин Сергеевич! К моему глубокому сожалению, вы не являетесь сотрудником нашего банка...
- Да нет, я - сотрудник.
- Да? И где работает?
- В Питере, Дегтярный переулок, д. 11 (это юридический адрес банка ВТБ в России, колцентр и прочие технари, конечно же, сидят не там).
- Вы меня извините, но технические сотрудники банка не сидят в офисе по этому адресу.
- Сидят!
- Хорошо, если сидят, пришлите мне письмо на почту. Адрес заканчивается на "@vtb.ru". Тогда и поговорим.
И тут мошенник что-то пропал... Или звук у него пропал... Не знаю. Наверное, пошёл искать, где у ВТБ офис в Питере, где технари сидят.
На следующий день опять позвонил. Там был длинный и местами эмоциональный разговор, который закончился практически: "дурак - сам дурак":
- Ты не сотрудник банка!
- Нет, это ты - не сотрудник банка!!!
Что-то последнее время мошенничества вокруг ВТБ активизировались. Сбер уже приелся видимо.
Если интересны подробности, вот большое интервью на (п-ти Г-ди) "Ленте": lenta.ru
Плюс не все клиенты Сбера подключили переводы из/на СБП, что тоже очень сильно ограничивает вывод денег. После Сбера второй банк - ВТБ. Так что всё логично. Пока мошенники "бьют по площадям", это работает.
- Ты не сотрудник банка!
- Нет, это ты - не сотрудник банка!!!
- Нет, это ты - не сотрудник банка!!!
Что-то последнее время мошенничества вокруг ВТБ активизировались. Сбер уже приелся видимо.
Мне тоже вчера звонили, но смысла не понял. Спросили не подавал или заявку на кредит. Я говорю, нет. И все, и на том закончили. Видимо, какой-то неопытный был.
Во-во! Именно так 😄
Прочёл. Ну что тут скажешь…
Лет семь тому назад мой пожилой папа начал перечислять деньги за то, чтобы вытащить меня из отделения полиции, куда меня якобы доставили, обнаружив при мне запрещённые вещества.
Что характерно, он со мной и по телефону пообщался, и голос был очень похож на мой. А при попытке дозвониться мне - я был вне зоны доступа. Как он вспоминает - ощущение, будто в трансе находишься. Хорошо, что смог до супруги моей дозвониться, мы в этот момент как раз в кино были. Пять тысяч всего успел перечислить через терминал на неизвестный ему номер телефона.
В полиции нам сказали, что писать заявление смысла нет, все равно никого не найдём.
===
Берегите своих родителей.
Лет семь тому назад мой пожилой папа начал перечислять деньги за то, чтобы вытащить меня из отделения полиции, куда меня якобы доставили, обнаружив при мне запрещённые вещества.
Что характерно, он со мной и по телефону пообщался, и голос был очень похож на мой. А при попытке дозвониться мне - я был вне зоны доступа. Как он вспоминает - ощущение, будто в трансе находишься. Хорошо, что смог до супруги моей дозвониться, мы в этот момент как раз в кино были. Пять тысяч всего успел перечислить через терминал на неизвестный ему номер телефона.
В полиции нам сказали, что писать заявление смысла нет, все равно никого не найдём.
===
Берегите своих родителей.
В 3 часа ночи звонит взволнованная мама. Спрашивает, что со мной случилось. Выяснилось, что ей позвонил "следователь" и сообщил, что я сбил человека и чтобы закрыть дело, нужно дать денег. Вот дали ей поговорить со "мной" или нет - не помню. Я говорю: мама, я же живу не только в другом городе, но и в другом государстве! Она говорит: я ему это сказала, а он говорит - так вот из этого города нам и сообщили коллеги 😄)) Хорошо, догадалась мне позвонить, а то уже деньги из заначки достала, чтобы отдать 😄
У меня такое было дважды в 2012 году. Звонок моему папе, что мол я в участке, нужны деньги иначе меня посадят. Если бы родители не знали, что я в поездках, могли бы и начать волноваться.
===
У меня такое было дважды в 2012 году. Звонок моему папе, что мол я в участке, нужны деньги иначе меня посадят. Родители не повелись. Но, по странному стечению обстоятельств, оба раза я был вне зоны доступа. Один раз на Белом море, другой в поезде Анапа - Москва. Если бы родители не знали, что я в поездках, могли бы и начать волноваться.
Извиняюсь если повтор.
Лишние вопросы это удержание на эмоциональном уровне (их лишние вопросы и твои быстрые подтверждения очевидных действий). УНК никакой не нужен - это из разряда спросить чота, чтобы чота ответили (а у вас карта синяя или белая, а пин код всегда рядом? А паспорт посмотрите где сейчас.). Им нужен код из смс. Злоумышленники инициируют вход в онлайн банк по имеющемуся номеру карты с левого телефона (так точно можно в ВТБ (сам проверял), вероятно можно и в Альфе (не проверял)). При этом первоначальный звонок ко мне поступает с левого номера (или робот, или человек).
Я прошел лаву и дошел до самого конца беседы с этим драконом, и отказался читать код. Сказал что выбираю поехать в офис банка (со слов мошенников отменить обработку кредита 400К руб можно было только в офисе или с ним на проводе; само собой чем больше ты висишь на этих вопрос/ответ, тем эмоциональнее убежден в происходящем, как с циганами). Потом перезвонил в колцентр альфы, и уточнил что ничего нет, и окончательно сделал вывод что это развод.
Это был второй звонок с промежутком пару месяцев. И что примечательно: в этот раз я очень громко и агрессивно отвечал на эти запросы безопасности, но суки успокоили меня этим потоком мелких вопросов-уточнений. Ахахахаха.
Там были такие обезоруживающие финты типо: разговор записывается, не вздумайте мне читать код смс ни при каких условиях, мне будет от этого плохо. Я вас переведу на автоответчик там его назовете роботу. И т.д.
Потом я ставил какой-то caller id, он высветил что это жулье с зоны.
Из банка с разныъх номеров звонят только с акциями (которые подключаются через онлайн). С ними можно не разговаривать. И уж точно смс никому читать не нужно.
Лишние вопросы это удержание на эмоциональном уровне (их лишние вопросы и твои быстрые подтверждения очевидных действий). УНК никакой не нужен - это из разряда спросить чота, чтобы чота ответили (а у вас карта синяя или белая, а пин код всегда рядом? А паспорт посмотрите где сейчас.). Им нужен код из смс. Злоумышленники инициируют вход в онлайн банк по имеющемуся номеру карты с левого телефона (так точно можно в ВТБ (сам проверял), вероятно можно и в Альфе (не проверял)). При этом первоначальный звонок ко мне поступает с левого номера (или робот, или человек).
Я прошел лаву и дошел до самого конца беседы с этим драконом, и отказался читать код. Сказал что выбираю поехать в офис банка (со слов мошенников отменить обработку кредита 400К руб можно было только в офисе или с ним на проводе; само собой чем больше ты висишь на этих вопрос/ответ, тем эмоциональнее убежден в происходящем, как с циганами). Потом перезвонил в колцентр альфы, и уточнил что ничего нет, и окончательно сделал вывод что это развод.
Это был второй звонок с промежутком пару месяцев. И что примечательно: в этот раз я очень громко и агрессивно отвечал на эти запросы безопасности, но суки успокоили меня этим потоком мелких вопросов-уточнений. Ахахахаха.
Там были такие обезоруживающие финты типо: разговор записывается, не вздумайте мне читать код смс ни при каких условиях, мне будет от этого плохо. Я вас переведу на автоответчик там его назовете роботу. И т.д.
Потом я ставил какой-то caller id, он высветил что это жулье с зоны.
Из банка с разныъх номеров звонят только с акциями (которые подключаются через онлайн). С ними можно не разговаривать. И уж точно смс никому читать не нужно.
"Продиктовал неверный в 3 цифрах" - то есть, изменил 3 цифры в оригинальном УНК (уникальный номер клиента).
За СМС. Если клиент ВТБ забыл пароль, ему надо ввести УНК и тогда на телефон приходит СМС с кодом для восстановления пароля. Зная УНК и этот код, можно сменить пароль и зайти в интернет-банк.
А потом надо просто держать клиента на линии как можно дольше.
За СМС. Если клиент ВТБ забыл пароль, ему надо ввести УНК и тогда на телефон приходит СМС с кодом для восстановления пароля. Зная УНК и этот код, можно сменить пароль и зайти в интернет-банк.
А потом надо просто держать клиента на линии как можно дольше.
интересно, много ли клиентов ВТБ вообще этот УНК помнят?
А если уж догадался зайти в личный кабинет, зачем в принципе продолжать общение с каким-то там "оператором"?!
именно. сейчас унк запоминать совершенно не надо.
На сайте УНК сохраняется один раз и потом просит только пароль и код из смс. Также можно вместо унк по номеру карты войти. В приложении унк не спрашивает. Вход по пину или отпечатку пальца.
Номер телефона, ясный пень, мошенникам известен (они на него позвонили ? ).
интересно, много ли клиентов ВТБ вообще этот УНК помнят? я, допустим, помню только потому, что там долгое время вход был строго через УНК. Но сейчас без него обходиться легко и просто что через мобильный банк, что через веб-версию. А если уж догадался зайти в личный кабинет, зачем в принципе продолжать общение с каким-то там "оператором"?!
2. Для этого нужно ввести номер УНК, и номер телефона (который мошенникам известен)
Но именно в ВТБ так это не работает. У них через номер телефона можно зайти только в лайт-банк. А нормальный клиент может зайти в интернет или мобильный банк только через УНК или номер карты. Причём при входе в интернет-банк по паролю всегда (!!!) требуется 2-ой фактор с телефона (приходит в push или в смс).
Но даже в этом случае нужен СМС-код, чтобы привязать устройство к профилю.
Одним словом, фигня какая-то. Всё верно Алекс не понимает.
Вот это и странно: если назвали неверный УНК, почему пришло СМС?
Тут только один вариант: преступники знали УНК и спросили его на всякий случай. Например, проверить, верит им "клиент" или нет. Если верит, то вариант с кредитами и "резервным счётом". Если не верит, то держим на проводе и тихо переводим деньги со счёта этого умника.
Тут только один вариант: преступники знали УНК и спросили его на всякий случай. Например, проверить, верит им "клиент" или нет. Если верит, то вариант с кредитами и "резервным счётом". Если не верит, то держим на проводе и тихо переводим деньги со счёта этого умника.
А тогда зачем им вообще УНК, раз они зашли по номеру телефона? По номеру телефона они "запустили" смену пароля, а чтобы пароль сменить нужен УНК или номер карты или логин, как на скрине выше.
понятно, что я не пользовтаел ВТБ или других росбанков, но схема выше описана вроде-бы логично:
1. Инициируем сброс пароля, забыли типа
2. Для этого нужно ввести номер УНК, и номер телефона (который мошенникам известен)
3. После этого банк прислыает СМС на известный номер телефона.
4. Сброс пароля будет неудачным потому, что жертва назвала неверный УНК.
5. Странно, что банк таки присылает СМС при вводе несовпадающего УНК и номера телефона.
1. Инициируем сброс пароля, забыли типа
2. Для этого нужно ввести номер УНК, и номер телефона (который мошенникам известен)
3. После этого банк прислыает СМС на известный номер телефона.
4. Сброс пароля будет неудачным потому, что жертва назвала неверный УНК.
5. Странно, что банк таки присылает СМС при вводе несовпадающего УНК и номера телефона.
А тогда зачем им вообще УНК, раз они зашли по номеру телефона?
Они зашли в ЛК по номеру телефона, выбрали "забыл пароль"
Вход только по логину, номеру карты или УНК.
По номеру телефона можно зайти только в Лайт Банк (банк для не клиентов).
Да, с ВТБ такое бывает. Например, когда приходишь в отделение с паспортом почти всегда просят и код назвать. Но там прямо в СМС так и написано: "назовите этот код сотруднику банка".
Но все равно с рассказом не бьется. Если он сообщил неверный УНК, то с какого ему SMS на телефон пришел? Видимо мошенники отправили. Они зашли в ЛК по номеру телефона, выбрали "забыл пароль" и попросили продиктовать код из СМС. Если бы чувак назвал верный УНК - мошенники получили бы доступ в ЛК, а раз УНК был неверный - потребовалось "приехать в отделение".
Но все равно с рассказом не бьется. Если он сообщил неверный УНК, то с какого ему SMS на телефон пришел?
SMS, конечно, называть нельзя, однако я описывал случай, когда именно звонит сотрудник ВТБ и просит назвать код из SMS (в коде, впрочем, написано, что его нужно назвать сотруднику) - это при проверке личности.
www.exler.ru
www.exler.ru
Хороший вопрос. Скорей всего преступники уже как-то узнали его УНК или номер карты. Потому никогда не надо называть код из СМС!
За СМС. Если клиент ВТБ забыл пароль, ему надо ввести УНК и тогда на телефон приходит СМС с кодом для восстановления пароля. Зная УНК и этот код, можно сменить пароль и зайти в интернет-банк.
Кстати, последнее время ещё развод пошёл, приходят письма от якобы Госуслуг от налоговой (или ещё какой) задолженности и ссылка, куда надо пройти оплатить. Подруге прислали на рабочую почту, она полезла в налоговую кабинеты проверять, волноваться. Я ей сказал: забей, у тебя же рабочая почта на госуслугах не засвечена, на неё не могут в принципе госуслуги уведомления слать. А спустя несколько дней мне на личную почту уведомление тоже якобы от госуслуг о неоплаченном штрафе и ссылка для "оплаты". Зашёл на сайт госуслуг - на нём нет ничего неоплаченного. Т.е. либо подставной сайт для оплаты, либо фишинг логинов от госуслуг. Впрочем, сегодня я слышал, что в сеть утекли вообще исходники госуслуг вместе с сертификатами, так что, таких поддельных госуслуг можно ожидать много в ближайшее время.
А у меня пытались ЛК на Госуслугах увести. Типа есть заявка на смену номера телефона, будем отменять? И назовите код СМС.
посмотрите еще на один вид скама (штаты). гораздо тоньше. ну и красивые glitter bombs.
1. человеку звонят и рассказывают об ошибке в $200.
2. уламывают на установку удаленного софта (спокойно, не ржите).
3. перехватывают управление в открытой банковой сессии (это штаты, так что "перевел в хрен найдешь" что наверное было бы в России в этот момент не используется)
4. ручками правят код страницы(терпение...)
5. устанавливают с ним контакт по душам повисев на телефоне.
6. подготовленному клиенту дают ввести в форму данные предупредив много раз что нужно сделать без единой ошибки, их не исправить. вот сколько введешь столько к тебе и придет денег.
7. ...и допечатывают со своей стороны два лишних нолика в сумме 200 когда клиент вводит данные.
8. Клиент считает что сделал ошибку, тот кто звонит начинает биться головой об стену и рассказывать что он разорен, его дети из-за такой ошибки будут бутылки всю жизнь собирать и так далее... клиент готов спасти такого хорошего человека - это же ошибка, ему на счет придут 20к$ которые не его (клиент увидел эти самые 20k$ на странице его банка, see n.4). так что можно и помочь человеку исправить проблему и сделать чтобы все было правильно.
9. клиент посылает кеш >19000$, кеш доставляется на адрес арендованый на день, человек ждет доставки и забирает коробку с крыльца, берет из нее свою долю и отсылает главному кто уже с индией контачит.
а они учат что говорить в банке когда снимаешь эти 20к, как упаковать (между листами книги, иногда в фольге и еще как), как посылать.
посмотрите одну-две минуты начиная с 9:12 (
посмотрите одну-две минуты начиная с 9:12 (
клиент посылает кеш >19000$, кеш доставляется на адрес арендованый на день
Схема простая: надо снять денежки со своего счёта (взять "оформленный кредит" самому, пока кто-то его не взял за вас, таким образом "закрыть кредит"), а дальше эти денежки положить через другой банкомат на "страховой счёт". Схема уже довольно известная, многие ведутся, хотя схема уже опубликована и обнародована (хотя, конкретно эта история может быть выдумана полностью или частично). И "не кладите трубку" - это специально, чтобы ты не мог сам позвонить в банк, в милицию, родственникам или вообще кому-нибудь.
ЗЫ. А "вечер в хату" сейчас многие знакомые говорят, когда понимают, что звонят мошенники (у меня Касперский в принципе блокирует такие звонки). И реально часто в ответ мат, ругательства, угрозы "встретить у дома", "зарезать" и т.п.
ЗЫ. А "вечер в хату" сейчас многие знакомые говорят, когда понимают, что звонят мошенники (у меня Касперский в принципе блокирует такие звонки). И реально часто в ответ мат, ругательства, угрозы "встретить у дома", "зарезать" и т.п.
Единственный правильный алгоритм когда ты сомневаешься в том мошенники или реальной банк - кладешь трубку и сам звонишь в банк
В остальных случаях - просто кладешь.
Других вариантов нет и быть не может.
В остальных случаях - просто кладешь.
Других вариантов нет и быть не может.
Феноменальное совпадение 😄 Только что звонил "Робот ВТБ", сообщил о подозрительном переводе с моей стороны. Потребовал нажать "1" для связи с оператором. Я нажал отбой, т.к. даже счета в ВТБ у меня нет.
Вот меня пару лет назад ограбили старым традиционным добрым способом. Просто избили на улице и взяли кошелёк и почему то рубашку.
Лет 15 назад было. Ночь на дворе, иду домой по питерскому "гетто" в районе Балтийского вокзала. Вежливо так подошли сзади, двое грамотно заблокировали руки, третий зашёл спереди и отработанным движением вынул из нагрудного кармана трубку. Ни мата, ни насилия, как испарились даже не понял. Питер, етить 😄
P.S. Вот только они не учли, что это был Скайлинк, который тогда ещё без симки.
P.S. Вот только они не учли, что это был Скайлинк, который тогда ещё без симки.
Не из 3х цифр, Алекс, а с ошибкой в 3 цифрах из всех что там есть.
Я сразу "на хер" послала, начал угрожать уголовной статью за нецензурные выражения. Я не дослушала.
. Вот реальный прям синтезированный голос, ну очень похожий на альфовского или там сберовского. Я плотно ощался с командой, внедрявших таких - почти не отличить.
Какая ещё яблочная аппликация?!
бггг
Только мне кажется, что мошенники стали какими-то унылыми в последнее время?
Кладу трубку сразу, раньше болтал с ними минут по 10-20, если время позволяло.
Самый веселый случай был, когда мы со "специалистом службы безопасности" дошли до установки приложения с удаленным доступом на смартфон.
Я сказал, что было очень приятно пообщаться и вообще молодцы, креативно разводят. А меня в ответ обматерили... Вот обидно, знаете ли.
В последнее время еще стали из "органов" звонить, но как-то не судьба, времени нет отвечать. Кто-нибудь общался с ними? Плюсы, минусы, подводные камни? 😄
Кладу трубку сразу, раньше болтал с ними минут по 10-20, если время позволяло.
Самый веселый случай был, когда мы со "специалистом службы безопасности" дошли до установки приложения с удаленным доступом на смартфон.
Я сказал, что было очень приятно пообщаться и вообще молодцы, креативно разводят. А меня в ответ обматерили... Вот обидно, знаете ли.
В последнее время еще стали из "органов" звонить, но как-то не судьба, времени нет отвечать. Кто-нибудь общался с ними? Плюсы, минусы, подводные камни? 😄
Судя по невежливости старшего оперуполномоченного, это был сам Дмитрий "Гоблин" Пучков, не иначе 😄))
Мне как-то звонил какой-то старший оперуполномоченный, что ли. Спросил, звонят ли мне мошенники. Я сказал, да, звонят, вот вы сейчас звоните. Он повесил трубку. Даже не попрощался.
Тоже звонили с таким же разводом и в первые секунды сильно напрягаешься, особенно, если отвлекли от какого-то занятия - элемент неожиданности.
Только потом вспоминаешь, что для этой операции надо сходить в банк - и в приложении это написано.
Кстати, хороший способ - попросить перезвонить - номер будет уже другой и обычно слышно "колл-центр" на заднем фоне.
Только потом вспоминаешь, что для этой операции надо сходить в банк - и в приложении это написано.
Кстати, хороший способ - попросить перезвонить - номер будет уже другой и обычно слышно "колл-центр" на заднем фоне.
И номер будет другой - это признак жуликов или настоящего банка?
Если не париться (или наоборот, париться неотслеживанием), то каждый звонок будет закрываться отдельным номером
Кстати, хороший способ - попросить перезвонить - номер будет уже другой и обычно слышно "колл-центр" на заднем фоне.
А банки могут проинструктировать операционистов своих отделений, в случае если к ним приходят клиенты, которые висят на трубе, получая инструкции "сымай всё бабло и переводи срочно нам" - указать клиенту, что его разводят?
Минут за десять так и не смог убедить ее положить трубку
Их давно именно так и инструктируют. Но попадаются особо упоротые клиенты, которые не слушаются сотрудников банка и все равно делают то, что им говорят мошенники. Как то уже упоминались такие здесь в очередной статье про развод.
А банки могут проинструктировать операционистов своих отделений, в случае если к ним приходят клиенты, которые висят на трубе, получая инструкции "сымай всё бабло и переводи срочно нам" - указать клиенту, что его разводят?
Тут разве что насильно трубку отбирать и сбрасывать. Но мошенник не дурак, он уже понял что нашел своего клиента. Через час перезвонит снова.
"Ну, все подобные рассказы о разводах (вообще все) заканчиваются на том, как счастливый прозорливый неразведенный произносит эту херню из серии "Вечер в хату, часик в радость" и получает в ответ кучу мата-перемата "
Когда я такое произнес, чуваки просто кинули трубку )
Когда я такое произнес, чуваки просто кинули трубку )
Когда я спросил "представителя службы безопасности приватбанка", как вам там сидится, он дружелюбно ответил: "Ах*енно!"
То есть как бы обматерил, все по стандарту, но как бы и не меня.
То есть как бы обматерил, все по стандарту, но как бы и не меня.
заканчиваются на том, как счастливый прозорливый неразведенный произносит эту херню из серии "Вечер в хату, часик в радость" и получает в ответ кучу мата-перемата
Позвонили с древним разводом "переключаю на службу безопасности Национального (!!) банка Украины". Ну я немного дурака повалял, а когда спросил - сложные времена наверно, все уже в курсе ваших разводов? Честно ответили - не волнуйся за нас, не все, лохов хватает.
Сейчас некоторых голосовых помощников можно настроить так что при звонке с номера с признаками мошеннического они автоматически начинают долго долго общаться с оператором.
А если телефоны настоящих банков, то говорят что они голосовой помощник, абонент подойти не может к телефону, надиктуйте мол информацию я ему передам.
И передают в виде записи и расшифровки. 😉
У друга Ева от мегафона, вполне не плохо справляется.
А если телефоны настоящих банков, то говорят что они голосовой помощник, абонент подойти не может к телефону, надиктуйте мол информацию я ему передам.
И передают в виде записи и расшифровки. 😉
У друга Ева от мегафона, вполне не плохо справляется.
У меня только один вопрос. Кто-нибудь вообще понял, в чем суть развода и был ли развод вообще?
Срезал!
+1
Зачем в принципе с мошенниками разговаривать?! Не понимаю. Тратить на них свое время, чтобы в конце разговора тебя обозвали говном? Сдается мне, что это либо очередная фейсбучная байка, либо приключения мазохиста в большом городе. Потому что ничем иным, как стремлением быть обозванным и обруганным и получить от этого удовольствие, я объяснить не могу.
Я уже давно пользуюсь приложением-определителем номера, на лету отсекающим 99% спамеров. Если же вдруг, раз в полтора-два месяца, прорывается что-то свеженькое, чего нет в базе (обычно с кодом 495, да), то сходу посылается по известному адресу и заносится в спам-список.
Единственное, что меня до сих пор искренне удивляет, это крепость нервов этих "сотрудников колл-центров". Их столько раз посылают, обругивают, оскорбляют всячески, а они всё не теряют боевого задора. Вот уж кому впору проводить тренинги по психологической устойчивости 😄
Я уже давно пользуюсь приложением-определителем номера, на лету отсекающим 99% спамеров. Если же вдруг, раз в полтора-два месяца, прорывается что-то свеженькое, чего нет в базе (обычно с кодом 495, да), то сходу посылается по известному адресу и заносится в спам-список.
Единственное, что меня до сих пор искренне удивляет, это крепость нервов этих "сотрудников колл-центров". Их столько раз посылают, обругивают, оскорбляют всячески, а они всё не теряют боевого задора. Вот уж кому впору проводить тренинги по психологической устойчивости 😄
Хм, мне это напомнило ту историю про жену выпивающего мужичка, которая с ним пила, «чтобы ему меньше досталось». Спилась через полгода.
установить пожилым родителям на смартфон анти-спам программу,
Знаете, когда я как-то предложила одному комментатору (здесь на сайте Экслера) установить пожилым родителям на смартфон анти-спам программу, чтобы уберечь их от мошеннических звонков, меня такими помидорами закидали, ух-х-х! Дескать, вражеское ПО продвигаю, которое само пенсионеров грабит и квартиры их на себя переписывает 😄 Правда, как именно грабит, не объяснили...
Я уже из своих налогов оплачиваю деятельность государственных органов, которые должны уберегать граждан от мошенников.
За Фазиля любимого Искандера только +
Не успеют сегодня - позвонят завтра.
Ф. Искандер
Отняв у мошенников 30 минут времени возможно ты убережешь какого-нибудь пенсионера котормоу они не успею позвонить.
Тем более, что окучивают они обычно как раз людей в возрасте 60+, сим-карта пожилой мамы интересует разных "следователей", "роботов Борисов" и прочие службы безопасности кратно больше, чем моя.
Типа какой-то лох пытается меня развести, а тут я, такой умный и проницательный сам его развожу.
А не лучше ли потратить 30 минут времени, чтобы настроить дедушке/бабушке телефон и объяснить, что трепаться не пойми с кем - верный путь к неприятностям?
Зачем в принципе с мошенниками разговаривать?! Не понимаю.
Отняв у мошенников 30 минут времени возможно ты убережешь какого-нибудь пенсионера котормоу они не успею позвонить.
Единственное, что меня до сих пор искренне удивляет, это крепость нервов этих "сотрудников колл-центров". Их столько раз посылают, обругивают, оскорбляют всячески, а они всё не теряют боевого задора.
Видимо, у тех, кто ведет долгие беседы с мошенниками (и бывает обруган в финале) жизнь настолько спокойная и ровная, что им очень сильно не хватает каких-то острых ощущений, эдакой перчинки в супе.
Зачем разговаривать? Чисто моё мнение и ощущения: во-первых, любопытство - а где ещё с мошенником пересечешься, чего там ещё придумали? Во-вторых, поболтаешь минут 10-20, может, у него потом очередь не дойдет до того, кто реально купится. А болтают и троллят многие, если так будет делать большинство, КПД таких мошенников будет минимальным. В третьих - и это мелко, конечно, но просыпается чувство собственного величия в какой-то мере))) Он думает, что разведет тебя, а ты знаешь, что лох в этой ситуации - именно он, и чуть-чуть прикольно. Как перерыв в работе - вполне))
Отняв у мошенников 30 минут времени возможно ты убережешь какого-нибудь пенсионера котормоу они не успею позвонить.
Согласна. Видимо, у тех, кто ведет долгие беседы с мошенниками (и бывает обруган в финале) жизнь настолько спокойная и ровная, что им очень сильно не хватает каких-то острых ощущений, эдакой перчинки в супе. Окружение все вежливо и мило до тошноты, а хочется услышать простого русского мата, адресованного именно ему. Идти куда-нибудь в окрестности пивнушки в глухом спальном районе, чтобы получить там свою порцию допинга, опасно для здоровья - там ведь и побить могут. А тут можно и адреналинчику хапнуть, и дорогие виниры в целости сохранить.
Нет у людей личной жизни и много свободного времени
За последний месяц два или три раза так же звонил робот из втб и говорил про смену номера. Я просто вешал трубку.
я одно время развлекался, но потом что-то надоело.
Звонили пару раз эти роботы, "операторы колл-центра" - да, сделано прям гуд. Сам КЦ внедрял, на слух не отличить от настоящего практически.
Ну помаринуешь их минут 5, на большее обычно у них фантазии не хватает.
Один хер как-то попытался ДОС-атаку потом на мой номер устроить - начал прозвон со всего пула номеров (штук 20 разных номеров, все подряд с разницей в последних цифрах). Пришлось даже режим ДНД выставить на телефоне.
Сейчас просто сразу либо звонок отбиваю, либо при первых признаках КЦ или таких ручных "старших сержантов из отдела по борьбе" - просто сбрасываю, номер в блок.
Скучно на этом свете, господа. ©
Звонили пару раз эти роботы, "операторы колл-центра" - да, сделано прям гуд. Сам КЦ внедрял, на слух не отличить от настоящего практически.
Ну помаринуешь их минут 5, на большее обычно у них фантазии не хватает.
Один хер как-то попытался ДОС-атаку потом на мой номер устроить - начал прозвон со всего пула номеров (штук 20 разных номеров, все подряд с разницей в последних цифрах). Пришлось даже режим ДНД выставить на телефоне.
Сейчас просто сразу либо звонок отбиваю, либо при первых признаках КЦ или таких ручных "старших сержантов из отдела по борьбе" - просто сбрасываю, номер в блок.
Скучно на этом свете, господа. ©
Качество развода растет, однако в режиме ковровой бомбардировки, когда не знаешь миллионы ли там или 50 тыр с получки, ждать особых изысков не стоит. А когда адресно работают - то тут да, любые "11 друзей Оушена" возможны.
И да,тоже бесят эти влажные "концовки" - когда отважный автор поста раскрывается и потом еще минут 10 общается с мошенниками, где они безусловно признают, что автор не лох, а большой молодец и умничка и весь их колл-центр ему аплодирует...
И да,тоже бесят эти влажные "концовки" - когда отважный автор поста раскрывается и потом еще минут 10 общается с мошенниками, где они безусловно признают, что автор не лох, а большой молодец и умничка и весь их колл-центр ему аплодирует...
или 50 тыр с получки
У меня последний длинный разговор состоялся с сотрудником МВД "Экономического отдела преступлений" - именно в такой формулировке. Самое смешное, что я был занят на полуделовой встрече и с самого начала начал говорить "спасибо что спасли денежки, всего хорошего", думая, что мошенник кинет трубку, но он продолжал донимать необходимостью изменения "лицевого счета в Центробанке". В итоге, никто не аплодировал, но угрожал карами по статье 310 УКРФ за разглашение материалов дела.
Коллеги даже заслушались моими попытками закончить разговор 😄
Коллеги даже заслушались моими попытками закончить разговор 😄
когда отважный автор поста раскрывается и потом еще минут 10 общается с мошенникамине, на 10 минут их не хватает. Обычно просто матерятся сразу. Ты как будто сам никогда не троллил таких разводил? ?
когда отважный автор поста раскрывается и потом еще минут 10 общается с мошенниками
Ты как будто сам никогда не троллил таких разводил? 😄
Вот вам всем смешно, а моя собственная жена умудрилась доехать до отделения Сбербанка, вися на проводе с мошенниками, заполнить заявление на кредит (300К), и лишь тогда оператор банка (!) ее уломала повесить трубку, заблокировать все карточки и т. д.
На вопрос мой "КАК???" она лишь хлопала глазами и говорила, что растерялась, что не знала о таких разводах...
На вопрос мой "КАК???" она лишь хлопала глазами и говорила, что растерялась, что не знала о таких разводах...
Срочно разводись! 😄
она лишь хлопала глазами и говорила, что растерялась, что не знала о таких разводах...
но как вообще это в реальности может происходить - мне непонятно.
Несколько раз звонили мне такие персонажи. Всегда первый вопрос был, мол давал ли я заявку на кредит/смену пароля/номера телефона/пола... Всегда отвечал утвердительно. Всегда тут же был послан на три буквы и клали трубку. Дело пяти секунд)
Пробовал несколько подобных сервисов, в том числе и от Яндекса.
Остановился на WhoCalls, хоть и стоит он совсем нескромных денег (нескромных - на мой взгляд, за подобный сервис).
Остановился на WhoCalls, хоть и стоит он совсем нескромных денег (нескромных - на мой взгляд, за подобный сервис).
Так что, посылают они матом, сам тому свидетель
Интересно, спасибо. Ещё хвалят блокиратор от Яндекса. Но сам не пробовал, не знаю, так как не в России сейчас.
Всегда первый вопрос был, мол давал ли я заявку на кредит/смену пароля/номера телефона/пола... Всегда отвечал утвердительно.
Тоже дал утвердительный ответ - посмотреть что будет дальше.
Начали требовать номер того телефона, на который менял. Говорю: у вас есть вся информация. Я подтверждаю заявку. Тут уже "со сталью в голосе": на какой номер подавали заявку - это ОЧЕНЬ важно! Отвечаю - вся информация у вас есть, заявку подтверждаю.
На что мадам, короткой фразой посылает меня на 3 буквы, и кладет трубку.
Это из личного опыта. Так что, посылают они матом, сам тому свидетель 😄
А вообще, уже пол года с лишним, проблем с этим нет: поставил WhoCalls от Каспера (пробовал несколько других подобных сервисов - даже рядом не стояли, и это при всей моей не любви к Касперу). За это время просочился только 1 рекламный звонок, от Ростелекома, по интернету. Все остальные были заблокированы. При этом, за это время, ни один нужный звонок не был заблокирован. Хотя, рано или поздно, что-то нужное наверняка заблокирует... Но, тут уж никуда не деться.
"Кто-нибудь вообще понял, в чем суть развода и был ли развод вообще?" Суть развода - приехать в банк, получить кредит, снять деньги и отправить мошенникам. Как заставить человека приехать и оформить кредит - это уже мелочи. Методы могут быть разными.
Ну и основной вопрос - зачем в принципе разговаривать со звонящими из банков, будь то робот или человек.
Если и не развод - зачем слушать болтовню про "суперусловия", время жалко.
В регионах проще - если звонок с 495 и не ведутся дела с Мск - то полезного там ничего не будет.
Если и не развод - зачем слушать болтовню про "суперусловия", время жалко.
В регионах проще - если звонок с 495 и не ведутся дела с Мск - то полезного там ничего не будет.
Если эта вещь важна для меня - я позвоню сам. Если она важна для них - это их проблемы, не мои. Пускай письмо напишут.
Причины звонка менеджера бывают разные и некоторые требуют немедленной реакции. Хотя в основном это шлак типа "давайте потратим ваши деньги на неведомую хню. Мамой клянусь - 200% в год"
Личные менеджеры по делу звонят тем, кто ведет дела и выступает как коммерческий субъект.90% частных лиц это не нужно.
по достаточно важным вещамНе могу придумать ничего, достаточно важного, чтобы звонили личные менеджеры. Особенно из ВТБ, где этих клиентов миллионы.
Потому что из банков звонят не только мошенники но и личные менеджеры Только если ты - юрик. У физиков нет никаких личных менеджеров, если фамилия не Абрамович.
Потому что из банков звонят не только мошенники но и личные менеджеры
В регионах проще - если звонок с 495 *и не ведутся дела с Мск* - то полезного там ничего не будет.
по достаточно важным вещам
Чем дольше изображать "терпилу", тем меньше времени у них будет на более легковерных.
Если эта вещь важна для меня - я позвоню сам. Если она важна для них - это их проблемы, не мои. Пускай письмо напишут.
Личные менеджеры по делу звонят тем, кто ведет дела и выступает как коммерческий субъект.
90% частных лиц это не нужно.
90% частных лиц это не нужно.
То есть ценой своего времени выбивать время у тех, у кого по умолчанию его куча (по распорядку правда)? Ну так себе затея.
ированным кредитом" и "заявкой на изменение телефона". Правда у меня нет и никогда не было никаких отношений с ВТБ и времени выеживаться с " хатами и вечерами" тоже, поэтому номер прос
Я тоже не могу этого понять. Есть простейшая и 100% стойкая к любымвидам и типам разводов - после слов вам звонит (.... проставить нужное) немедленно вешаем трубку и перезваниваем сами (в банк, налоговую или продвинутому сыну). Все, проблема решена.
зачем в принципе разговаривать со звонящими из банков, будь то робот или человек.
- Ну ты и гов-ноооооооо! - несется из трубки - Ты сука зачем времени столько отнял??
Ага, звонил робот, правда спалился сходу, потому что ВТБ карточки не было никогда.
И если "оператор" не говорить, он всё равно на неё переведёт.
Всегда с ними общаюсь, интересно посмотреть скрипты, в этот раз неожиданно срезались на моём отказе назвать две последние операции перед переводом на "менеджера". Так понимаю это маркер что подоить не получится, жаль, я старался.
И если "оператор" не говорить, он всё равно на неё переведёт.
Всегда с ними общаюсь, интересно посмотреть скрипты, в этот раз неожиданно срезались на моём отказе назвать две последние операции перед переводом на "менеджера". Так понимаю это маркер что подоить не получится, жаль, я старался.
И если "оператор" не говорить, он всё равно на неё переведёт.
попросила зайти в аппликацию и продиктовать УНК
И что за УИК? Я у себя в аппликации сбера не нашел такого.
аппликация
Апка, апликуха, клиент...
Но "аппликация"? Даже не сразу понял о чем речь.
Но "аппликация"? Даже не сразу понял о чем речь.
Вообще слышал такой вариант от айти специалистов, но крайне редко.
ну и "уехавшие" тоже частенько грешат таким 😄
Самый прикол, что слово Аппликация уже занято. В детском саду детишки их клеят. Поэтому надо быть дважды дураком, чтобы использовать его вместо Приложение.
УНК уникальный номер клиента в Телебанке от втб
используется как логин
используется как логин
Да нет. На какой-то конференции, именно один опытный разработчик такое вещал.
Аппликация... Вообще слышал такой вариант от айти специалистов
Менеджеры по импортозамещению?
Аппликация... Вообще слышал такой вариант от айти специалистов, но крайне редко. Режет слух сильно.
попросила зайти в аппликацию и продиктовать УНКНельзя написать "приложение"? Кто то говорит "аппликация"?И что за УИК? Я у себя в аппликации сбера не нашел такого.
на прошлой неделе был аналогичный звонок: тоже от ВТБ, робот говорит что ваша заявка на смену номера телефона одобрена, дальше слушать не стал повесил трубку
Разводы действительно стали качественные. Я недавно разговаривал с девушкой, именно грамотная речь, знание нюансов, начало невинное уровня "нового предложения".
Спалилась она на том, что в ходе разговора попросила подтвердить остаток на оном из счетов (точно назвав цифру мне, а также две реальные последние операции, что банковский служащий никогда не сделает). Откуда она знала - лучше не думать.
Ну и дальше понеслось - вам перезвонит робот, продиктуйте ему смс. Когда спалилась - речь перестала быть миловидной и интеллигентной.
Это все к тому, что первые пять минут я действительно думал что звонок из банка. Такого никогда еще не было, обычно по фоновому шуму понятно и стилю сразу
Спалилась она на том, что в ходе разговора попросила подтвердить остаток на оном из счетов (точно назвав цифру мне, а также две реальные последние операции, что банковский служащий никогда не сделает). Откуда она знала - лучше не думать.
Ну и дальше понеслось - вам перезвонит робот, продиктуйте ему смс. Когда спалилась - речь перестала быть миловидной и интеллигентной.
Это все к тому, что первые пять минут я действительно думал что звонок из банка. Такого никогда еще не было, обычно по фоновому шуму понятно и стилю сразу
две реальные последние операциипополнение счета?
Что интересно, разводили в два этапа. Утром холодный звонок с предложением кредита. Я отказался. (Это нормально, часто бывает). Повесили трубку.
Вечером сослались на утренний разговор с сотрудницей.
(точно назвав цифру мне, а также две реальные последние операции, что банковский служащий никогда не сделает)
две реальные последние операции
Нынче летом, один мой знакомый, вроде неглупый парень, пошел и снял все деньги, чтобы тут же положить их на якобы "резервный" счёт. Так что все это вполне реально. Ужас. Я вот только не понимаю, а почему нельзя отменить это действие?
Ясно. Увы.
Отменить можно, вот только денег на этом "резервном счете" уже давно нет, поэтому в банке просто разведут руками и отправят в полицию
(Записывая в книжечку)
Спасибо, вы такой остроумный! 😉
Спасибо, вы такой остроумный! 😉
а почему нельзя отменить это действие?
Имхо:
Неверный в 3 цифрах - это в 3-х из n цифр
SMS пришла фейковая, для создания цейтнота.
Весь этот антураж с кучей лишних, но правдоподобных действий, вероятно, чтобы ослабить бдительность и отправить по традиционному пути к банкомату снимать деньги и класть на "резервный счет" как обычно.
Неверный в 3 цифрах - это в 3-х из n цифр
SMS пришла фейковая, для создания цейтнота.
Весь этот антураж с кучей лишних, но правдоподобных действий, вероятно, чтобы ослабить бдительность и отправить по традиционному пути к банкомату снимать деньги и класть на "резервный счет" как обычно.
врядли фейковую, им таки нужно попасть в кабинет для инициации кредитных договоров по которым жертва таки снимет деньги в отделении и положит их на "резервный" счет
Могли фейковую СМС прислать чтобы проверить что жертва их не дурит
Сейчас в АльфаБанк кроме логина позволяет заходить в банк-клиент по номеру карты или счёта и я не нашёл как это отключить. ((
Так он же все равно вам на телефон код пришлет?
Так он же все равно вам на телефон код пришлет?
Вот тут лошок один пиарится tjournal.ru
"Эге, подумали мы с Петром Иванычем. Продиктовал неверный в 3 цифрах."
Ну, номер клиента в трех цифрах - это, наверное, в чукотском филиале островного банка третьего острова слева. Как-то во всех нормальных банках номер клиента имеет 6-9 цифр.
Ну, номер клиента в трех цифрах - это, наверное, в чукотском филиале островного банка третьего острова слева. Как-то во всех нормальных банках номер клиента имеет 6-9 цифр.
Ну, конечно же! Просто три цифры были неверные, остальные верные.
Я тоже так поняла - он в своем шестизначном номере три цифры неправильно назвал. Но по-прежнему непонятно, как он смс получил, она же пришла к чуваку с тем неправильным номером, если такой клиент есть. Или смс от мошенников была, для правдоподобности.
Такой заголовок от мужчины, у которого на жизненном пути был развод с супругой, звучит очень тревожно. 😄
Я даже рад, что это всего лишь новая схема от мошенников. Пойду родным перешлю.
Я даже рад, что это всего лишь новая схема от мошенников. Пойду родным перешлю.
Такой заголовок от мужчины, у которого на жизненном пути был развод с супругой, звучит очень тревожно. ?
