Адрес для входа в РФ: exler.world
Чаевые в разных странах
Статья "Как платят чаевые в разных странах мира". Как обычно в таких случаях - что-то правда, что-то не очень, что-то полный бред.
Вот, например:
Процент чаевых зависит от штата: так, в Вирджинии принято оставлять очень солидные суммы, порой превышающие 50 % самого счёта, а всё потому, что владельцы ресторанов и кафе здесь, как правило, не платят фиксированную зарплату, и официант получает лишь то, что заработал сам.
Даже если они вообще не платят фиксированную зарплату, это не означает, что официант на чай должен получать более 50% счета. Да, в Штатах высокие чаевые и они практически обязательны (15-18% и даже больше, если обслуживается большая компания), причем почти всегда чаевые можно вписать в чек, чтобы сняли с карточки. Но более 50% счета - это они зажгли, конечно. А чего не 150%?
Недавно немецкая газета Berner Zeitung вывела универсальную формулу расчёта чаевых: чем севернее страна, тем меньше вознаграждение. В Испании, Италии и Португалии стандартом считаются 15 % от счёта, в Восточной Европе хватит и 10 %, а в скандинавских странах вообще не принято оставлять на чай, несмотря на высокие цены и низкие зарплаты.
Что-то фигня какая-то написана. В скандинавских странах (Швеция, Дания, Норвегия), насколько я помню, чаевые (7-10%) очень часто просто включаются в счет. Так что максимум, что можно оставить - пару монеток. Во Франции чаевые (15%), насколько я помню, вообще всегда включаются в счет - требование законодательства. Дополнительно принято оставлять где-то 1-2 евро. То же - в Италии и Испании: обслуживание включается в счет (явно или неявно) и принято оставлять какую-то мелочь, вроде 1-2 евро.
А вот в России обычно принято давать 10% на чай, в счет чаевые не включают. Я надбавку за обслуживание встречал только в Сочи, где с 1999 году это стало модным, причем дополнительную оплату за обслуживание включали в таких заведениях, где обслуживание было совершенно омерзительным. Впрочем, хорошее обслуживание я там вообще почти никогда не встречал. Сочи-с. Присоединяйтесь к нашему веселью.
И последнее, если вам хочется сделать для официанта в Америке что-нибудь особенно приятное, оставьте ему/ей чаевые наличными. Помните, что с того, что вы оставили заплатив кредиткой, 25-30% уйдет в налоговую.
Господа, позвольте ответить на вопрос о том, почему в Америке платят такие высокие чаевые. Дело в том, что официанты живут исключительно на "чаевые". Вот и посчитайте, как на такие деньги жить.
Да мне-то какое дело до того, как будет жить официант? Я его заставлял выбрать эту работу, что ли? У нищих в переходе тоже жизнь тяжелая. Им тоже подавать нужно обязательно?
С одной сторны, это такая свирепая подмена понятий. Это уже не чаевые, это такой способ огранизации "сдельной" зарплаты официантов. Для этого нужно какое-то другое слово. Типсы? 😄
С другой стороны, совершенно разумно. В Европах не так. Не так давно был в очень неплохом, в смысле еды, кабаке, где мне достался официант, этакий задумчивый хипстер с видом "на самом деле я физик-теоретик, а здесь так, случайно, так что пользуйтесь случаем". Если бы этот козёл жил на типсы, задумчивости бы у него сильно поубавилось. Но у козла фиксированная зарплата.
Во-первых, терминологическое. Чаевые по определению не могут быть включены в счёт. Запомните это раз и навсегда. В любой стране, чаевые - это деньги, даваемые напрямую персоналу и не проходящие по кассе.
Во-вторых, этнографическое. "Le service" в счёте из французского ресторана - никакие не чаевые (чаевые по-ихнему "le pourboire"), это просто выделенная отдельной строкой цена обслуживания. В других странах эта цена включена в цену подаваемой еды, а французы почему-то разделяют. Они вообще затейники. Так или иначе, эти 15 или сколько там процентов не идут непосредственно в карман официантам, это просто особенность тамошнего бух. учёта.
Ну и общее замечание по чаевым. 10-15% от счёта - это у них харя треснет. Нормальный средне-европейский подход такой. За мелочь (кофе, пиво) - сумма округляется до целых евров. В ресторане - 5% от счёта вполне достаточно.
а) автостопщик без гроша в кармане (это нормально, я был таким много лет), и вам нужно быть хорошим; б) вы социально неуверенный в себе человек, и вам нужна поддержка коллектива ; в) нужно впечатлить девушку; г) вам плохо, у вас депрессия и вам нужна эмоциональная поддержка хоть от кого ; и т.д. и т.д. -
тогда чаевые - особенно большие чаевые - это полезный и эффективный механизм.
Но, если у вас и так все хорошо, то это и не нужно.Разумеется, все вышесказанное не имеет никакого отношения к невежливому поведению, грубым разговорам с официантами или мрачному славянскому выражению лица. Наоборот, улыбайтесь, делитесь бодростью и хорошим настроением. Но совершенно необязательно - деньгами.
А в Турции еще жутко удивляет, что в фудкортах, в некоторых кафешках, чай-кофе-хлеб бесплатные, а в некоторых местах еще и салаты. Очень нам такое нравится. На чай там оставляли лир пять-шесть.
Не, отказаться платить нельзя. Мы с мужем в Тайланде, например, когда прикидываем сколько за обед надо доплатить, всгеда автоматически накидываем 10% и всегда удивляемся, когда меньше вызходит)).
Это где нельзя? В Таиланде?! Ну вы даете. Я там год работал. Чаевые давал только в о-о-очень специфических случаях. Да, половина местных рестораторов считала меня иcключительно жлобским фарангом. И что? 😉
Да, жаль, что мне так и не удалось послушать "начальника транспортного цеха" на тему: ликбез по фильму "Бешеные псы" сцена в кафе о чаевых. А ведь так надеялась, что помогут добрые люди
Первая же ссылка
Поэтому клиент сначала платит счет с 12,5%-ой накруткой (хотя она и optional, но что-то я не видела, чтобы люди отказывались), а потом еще оставляет пару фунтов мелочью спецом для официанта.
Чаевые на чаевые - это конечно круто.
Чаевые на чаевые - это конечно круто.
Алекс немного погорячился. Правильнее сказать не "принято оставлять", а "можно оставить" дополнительно 1-2 евро, примерно как в Штатах можно оставить обязательные 18 процентов, а можно, если понравилось, и больше. Здесь то же самое. В 99 процентах заведений никто сверху ничего ждать и тем паче требовать не будет. В туристических забегаловках какой-нибудь охамевший официант может и намекнуть про необходимость чаевых.
А по поводу цен. Еда, возможно, была дороже из-за праздников. Ели и на туристических тропах, забредали и куда подальше, чтобы попробовать найти те самые дешёвые цены и чешскую кухню - ничего не вышло. Достаточно много ходили по магазинам (ездили вчетвером и по определённым причинам вторая пара таскала нас по торговым центрам). Цены - безумные для Европы, безумные для Москвы, безумные для Самары и очень смешные для итальянцев и китайцев.
Ну, обменники в Чехии - это всегда был какой-то запредельный бандитизм 😉
А вот в России обычно принято давать 10% на чай, в счет чаевые не включают. Я надбавку за обслуживание встречал только в Сочи, где с 1999 году это стало модным, причем дополнительную оплату за обслуживание включали в таких заведениях, где обслуживание было совершенно омерзительным. Впрочем, хорошее обслуживание я там вообще почти никогда не встречал. Сочи-с. Присоединяйтесь к нашему веселью.
В Москве в некоторых кафе надбавка за обслуживание также практикуется.
Раньше с друзьями периодически ходили в одно кафе на Третьяковке. Чаевые оставляли всегда - еда и алкоголь, а также обслуживание этому способствовали. И вот в очередной раз после приема пищи и напитков просим счет. Принесли. Сумма в счете отличается от того, что мы насчитали как раз на 10%. Мы задаем вопрос "Как же так получилось?". Нам отвечают "а у нас теперь обслуживание включено в счет". Больше мы в то заведение не ходили.
В Чехии кроны. Не хотят они в евро переходить, говорят у них стабильнее. Еще говорят, что за счет российского царского золота. )))
Прикольно. Пятками назад отыграли? Я встречал в Праге 2008 год - были евро.
В Чехии кроны. Не хотят они в евро переходить, говорят у них стабильнее. Еще говорят, что за счет российского царского золота. )))
Ну, значит, я ошибся, пардон. Но помню, что цены были уже вполне европейские, по сравнению с девяностыми.
Ну не заню. У нас в Челябинске во все счета включают 15% обязательно. Бары, кафешки..
Да ладно, где это такое? Я только совсем в жлобских местах видела это "обслуживание" и то было 10%. В большинстве мест точно всё нормально, без накруток, я хожу часто в разные заведения и после подобных фокусов к ним не возвращаюсь, но последний раз я такое видела очень давно.
Ехал я намедни из Новосибирска в Самару, на вторые сутки захотелось нам похлебать горяченького. Пошли в вагон-ресторан. Да-да, мы не мазохисты, но реально супчика захотелось. Мало того, что нам принесли борщ из тюремной столовой по цене московского хорошего ресторана, так ещё умудрились вписать в счёт 10% за обслуживание. Я был в восторге:)
О вспомнил!!!
Ехал я намедни из Новосибирска в Самару, на вторые сутки захотелось нам похлебать горяченького. Пошли в вагон-ресторан. Да-да, мы не мазохисты, но реально супчика захотелось. Мало того, что нам принесли борщ из тюремной столовой по цене московского хорошего ресторана, так ещё умудрились вписать в счёт 10% за обслуживание. Я был в восторге
Да, у нас транспорт - это пять баллов. А если еще вспомнить цены в кафешках аэропортов...
Причем приписка "вознаграждение официанту приветствуется" в этих чеках нередко продолжает наличествовать, т.е. чаевые нужно платить дважды.
аналогом чаевых по идиотизму и наглости считаю в рашке налог на имущество. т.е. работодатель платит налог с моей зарплаты. я получаю уже налогообложенные деньги. я умудряюсь скопить с этой зарплаты, налогообложенной, энную сумму и приобрести там машину либо недвижимость. причём имущество тоже продаётся, с учетом налога, плачу всевозможным регистрирующим органам и etc. и потом мне ещё приходит раз в год налог на имущество, которым я владею. с какого бодуна? скольки кратное налогообожение получается?
Был намедни в Чехии, с широкой душой дал чаевых 50 крон (~2€). Заведение было малюсенькое, обслуживала сама хозяйка. Вкусно-быстро-мило. Так вот, у хозяйки глаза буквально вылезли на лоб, это ОЧЕНЬ БОЛЬШИЕ чаевые. Не принято там давать больше 20 крон, независимо от суммы заказа. Ну, в пределах 30, если сумма уж очень солидная и для округления.
В Финляндии, к примеру, чаевые не приняты (включены ли они каким-то неявным образом в счет, сказать не могу). Но русские оставляют часто, поэтому некоторые финны к этому уже морально готовы (хотя и не ждут конечно).
В Италии/Испании только округляют и мелочь оставляют.
В Англии они часто вписаны в счет (13,5 процентов вроде, если не путаю), при этом сам сервис может быть очень спартанским )
А если по сути, то идея чаевых вообще-то удачная, потому что стимулирует качество сервиса, но вот в нынешнем виде конечно потихоньку превратилась в доение клиентов.
В России оставляю всегда 10 процентов (исключение, если обслуживание было с серьезными косяками или если было заказано много дорогого алкоголя, которые делает 10 процентов неадекватно большой для чаевых суммой).
В Лондоне в счет вписывали 10% только в "Стейкхаусе", где обслуживание было реально прекрасным. Больше я не видел, чтобы в счет вписывали. В пабах там чаевые точно давать просто не принято.
Нет там никаких чаевых! Наоборот, считается хорошим тоном пересчитать сдачу.
Немцы уважают людей, честно зарабатывающих деньги и не понимают придурков, бросающих их направо и налево... А также вымогающих...
Потому что реально напрягает постоянное выклянчивание денег (говорю о NY). Так, счет в ресторане с 250 долларов превращается в счет за 300. Жили в хорошей гостинице, так там в счет включали плюс 17% за обслуживание и дальше в чеке шла строка-дополнительно Tips. Европейцы это не понимают.
Это мне как раз больше всего нравится. Если бы включали их зарплату в стоимость блюда, то не было бы стимула к качественному обслуживанию (владелец ресторана решал бы хорошо они работают или нет, сколько им платить, ... а не я).
А так официант знает, что я плачу ему за то насколько хорошо он работает. Причем он не знает сколько я ему заплачу (он это увидит уже только после того как я уйду). Так что он даже прошипеть мне что-нибудь в спину увидев сумму не может. Так что все честно. Хорошо работает плачу сколько принято (или даже больше) плохо ничего не плачу (или в этом случае принято 1 цент писать, что бы было ясно, что я не забыл написать, а с моей точки зрения именно настолько он меня обслужил).
Потому, что 17% это то что ему положенно по закону. Сумма, которую хозяин уже не сможет "утаить" и с которой ему начисляется оклад. А TIPS - ваша личная благодарность конкретному человеку. Которой может и не быть. Система спорная (почему % нельзя считать просто с общей цифры?), но весь мир ей почему то пользуется. В той же Испании, в которой вы вроде бы проживаете, такое также встречается время от времени. Ну да у вас вообще очень специфичное восприятие европейцев, как я заметил.
Потому что реально напрягает постоянное выклянчивание денег (говорю о NY).
Вспоминаются кадры из какого-то "Один дома" и лицо отельного халдея, когда ему старший братец героя в протянутую руку сунул жвачку. Не пробовала?;)
На самом деле для многих европейцев сейчас 5-10 евро уже деньги и оставить для него 10 евро на чай почти нереально. А в странах в которых чаевые узаконены, это уже и не совсем чаевые, а просто дополнительный налог на обслуживание...
На самом деле для многих европейцев сейчас 5-10 евро уже деньги и оставить для него 10 евро на чай почти нереально. А в странах в которых чаевые узаконены, это уже и не совсем чаевые, а просто дополнительный налог на обслуживание...
Норвегия перестала быть лидером по уровню жизни и скатилась вниз списка?
Это в скандинавских странах низкие зарплаты?
Норвегия перестала быть лидером по уровню жизни и скатилась вниз списка?
В скандинавских странах приличные зарплаты, но дикие цены.
Почему бы тогда не приплачивать в ресторане за расходы на газ, электричество, услуги клиннинговой компании, рекламной компании, уборщицы и метрдотеля? Отдельными пунктами.
Предлагаю также отдельно подкидывать мелочь "за обслуживание" в автобусе кондуктору, билетеру в кинотеатре и продавцу-консультанту в торговом центре.
Основание простое - Pay of service. Установленная законом фиксированная процентная ставка.
на каком основании чаевые включаются в счет?
Во многих странах - на основании закона. В Сочи - на основании беспредела.
В некоторых странах это разрешено законом, а в некоторых даже предписано.
А у нас в Казахстане везде в кафе и ресторанах 10% включается в счет "за обслуживание".
А отказаться платить можно?
А у нас в Казахстане везде в кафе и ресторанах 10% включается в счет "за обслуживание".
Подтверждаю, впрочем если, допустим, пъешь за барной стойкой можешь не платить эти 10%. Правда нужно быть внимательным к счету, т.к. их все равно попытаются туда вписать.