Адрес для входа в РФ: exler.world

Ценный кадр "Аэрофлота" - Максим Косов

09.02.2013 11:04  12916   Комментарии (88)

Александр Беленький написал о своем опыте общения с сотрудником "Аэрофлота" Максимом Косовым в Стамбуле. Хохма в том, что я об этом ценном аэрофлотовском кадре слышу уже не в первый раз: кадр настолько достает пассажиров, что отзывы о нем уже пару лет активно постятся в блогах и всевозможных форумах. Многие на него пытались жаловаться в "Аэрофлот", но этот Косов то ли чей-то сынок, то ли браток, то ли сваток - в общем, этот негодяй, измывающийся над пассажирами, так до сих пор и работает представителем "Аэрофлота". Это ведь только бортпроводницу они сразу увольняют за то, что она делает перепост чьей-то фотки у себя в блоге - бортпроводница не является ни дочкой, ни сыночкой, ни сваточкой. А Максим Косов - он реально ценный кадр! Он еще долго будет от имени "Аэрофлота" вытирать ноги об пассажиров. Летайте, короче говоря, в Стамбул самолетами "Аэрофлота" - вы тоже познакомитесь вот с этим прекрасным человеком! Вам понравится. Будет о чем написать в блоге.

P.S. Кстати, в некоторых отзывах содержатся факты явного и наглого вымогательства этим персонажем денег. Вообще это чистая уголовка. И "Аэрофлот" с этим ничего не делает: первые отзывы датированы еще 2010 годом. Але, "Аэрофлот"! Такая крупная компания ничего не может сделать с одним негодяем? Я не верю в это! Чей бы он ни был сынок-сваток.

Upd: А и правда - на Сердюкова очень похож.

Upd2: Из "Аэрофлота" сообщили, что по данным фактам начинают проверку. Обещают рассказать потом, как и что.

09.02.2013 11:04
Комментарии 88

Склеил фотографии двух Косовых.

s019.radikal.ru/i601/1709/43/fa6e000571fa.jpg


05.09.17 14:14
0 0

Есть хорошая вероятность, что папа Максима Юрьевича Косова - Косов Юрий Васильевич!

Он Замдиректора Северо-Западного института управления РАНХиГС, Доктор философских наук, профессор,Почетный работник высшего профессионального образования РФ, имеет медаль ФСТЭК России «За укрепление государственной системы защиты информации» и Почетный диплом Законодательного собрания Ленинградской области, является заместителем главного редактора журнала «Управленческое консультирование», член редакционной коллегии научных журналов «Евразийская интеграция», а так же «Балтийский регион», эксперт Российского научного гуманитарного фонда, (РГНФ), эксперт Российского научного фонда (РНФ).
05.09.17 14:13
0 0

Это отвратительное ебало требует кирпича.
04.09.17 09:13
0 0

Поневоле начинаешь верить в физиогномистику.

У этого г-на Косова - ну просто одно лицо с одним пренеприятнейшим и наглейшим типом, который работает в нашей компании.
11.02.13 10:25
0 0

Тут туалеты не замыкают, а вы все про фигню какую-то.
10.02.13 20:32
0 0

Обычный акт об изъятии.

Да, могли не писать. Но в данном случае это, по сути, не "неразрешенный предмет", а практически холодное оружие было 😄

Вот кстати, из российского воздушного кодекса

"Обнаруженные при досмотре пассажиров и членов экипажа воздушного судна опасные предметы и вещества, находящиеся в свободной продаже, но запрещенные к перевозке на борту воздушных судов, изымаются с оформлением акта обнаружения и изъятия у пассажира и члена экипажа воздушного судна при производстве досмотра запрещенных к перевозке опасных грузов, предметов или веществ, регистрируются в журнале учета актов обнаружения и изъятия у пассажиров и членов экипажа воздушного судна запрещенных к перевозке опасных грузов, предметов или веществ и передаются на хранение в специально оборудованный склад аэропорта в соответствии с законодательством Российской Федерации"
10.02.13 18:25
0 0

Ваше мнение изменится, если вы будете стоять за подобным тормозом в очереди на регистрацию, и вместо посещения дьютика слушать, как сотрудница общается с тормозом, которому даже тут три раза разжевали, со ссылками на документы, но до него так и не дошло.

У сотрудниц на регистрации обязанности - зарегистрировать пассажиров, у которых есть соответствующие документы, и их багаж, и выдать посадочный талон.

Обязанность пассажира - выяснить перед полетом нюансы въезда в страну, в которую он летит, и их выполнить. А не строить из себя барина на "Хаммере", который "купил билет и мне все должны".

Никаких объяснений давать, и консула заменять, а также выступать консультантом по иммиграционному праву сотрудница не должна и не имеет права. Так же, как приносить ему кофе и заниматься с ним сексом.

Естественно, при этом хамить она не должна.

И да, я не работаю в авиакомании, и могу назвать тупорылого пассажира тупорылым 😄

Проебы бывают у всех. У нас месяц назад в фотосумке на контроле безопасности в аэропорту нашли потерянный летом охотничий кабанорез. Да, писали акт (все вежливо), да, я звонил знакомому, чтобы этот процесс прошел попроще... Но это был наш проеб, и у меня мысли обвинять сотрудников безопасности и истерить, что они должны мне были что-то дополнительно объяснять, не возникает.
10.02.13 17:55
0 0

AshShor: Проебы бывают у всех. У нас месяц назад в фотосумке на контроле безопасности в аэропорту нашли потерянный летом охотничий кабанорез. Да, писали акт (все вежливо), да, я звонил знакомому, чтобы этот процесс прошел попроще... Но это был наш проеб, и у меня мысли обвинять сотрудников безопасности и истерить, что они должны мне были что-то дополнительно объяснять, не возникает.

Акт??? Какой акт вы писали?

У меня был случай, когда в ручной клади у жены обнаружили маникюрные ножницы (она надеялась, что не заметят 😄). Нам просто сказали, что с ними не допустят, либо выбрасывайте, либо... как хотите. Выбрали второй вариант - жена достала отдельную сумку, куда положила эти ножницы, еще какую-то мелочь, и сдала в багаж.

Никаких актов никто не собирался писать.
aag
10.02.13 18:20
0 0

AshShor: Ваше мнение изменится, если вы будете стоять за подобным тормозом в очереди на регистрацию, и вместо посещения дьютика слушать, как сотрудница общается с тормозом, которому даже тут три раза разжевали, но до него так и не дошло.
У сотрудниц на регистрации обязанности - зарегистрировать пассажиров, у которых есть соответствующие документы, и их багаж, и выдать посадочный талон.

Никаких объяснений давать, и консула заменять, а также выступать консультантом по иммиграционному праву она не должна. Естественно, при этом хамить она не должна.


А такой нестандартный вопрос сотрудник, отвечающий за регистрацию, и не должен решать. Ее задача - вызвать представителя авиакомпании или иным образом помочь человеку связаться с людьми, которые уполномочены принимать решения в нестандартных ситуациях. В 90% случаев такому пассажиру представитель авиакомпании лететь разрешит (особенно при наличии обратного билета).

Да и конечно, мое мнение в таких ситуациях не изменяется. Если подобная ситуация не будет решена за 3-5 минут, я мягко и тихо посоветую человеку потребовать вызвать представителя авиакомпании или обратиться за помощью на горячую линию.
10.02.13 18:08
0 0

кстати, о грузчиках (не помню было тут или нет)

раз -

два -

уже и три -
10.02.13 10:47
0 0

Чуть не по теме, но всё из той же кухни. Конечно мало информации, может и прав он был, но что то мало верится: ( http://news.mail.ru/inregions/volgaregion/59/incident/11914783/?frommail=1

Наверное стоит почитать комменты, пожалуй они большего стоят, чем сама заметка.
10.02.13 08:44
0 0

AshShor: Нормальное отношение - перед поездкой выяснить правила.
Это не всегда возможно и hummer я понимаю. Иногда даже когда изучил все доступные тебе правила, все равно оказывается, что ты, что-то нарушил. И хочется быть уверенным, что тебя не разводят. Я считаю вполне нормальным если не написать бумагу, что дескать, я такая-то такая, не пустила пассажира такого-то на регистрацию в связи с нарушением такого-то пункта правил перевозки, то хотя бы просто показать пассажиру правила, чтобы сам убедился, что это не личный произвол сотрудника. Это к примеру.

Могу рассказать свой случай.

В конце 90-х – начале 2000-х я, будучи гражданином Украины, учился в Университете в России и работал там же. Знал все, что необходимо знать, чтобы проживать, работать, передвигаться по территории России. Все мои бумаги, страховки, ИНН и пр. были в порядке.

Решили мы как-то с друзьями-россиянами съездить на оз. Байкал. Они уехали раньше, а я смог отправиться чуть позже. Приехал на Ж/Д вокзал и купил билет на поезд до Иркутска (Россия). До этого уже ездил по России без проблем (Москва, Липецк, Ростов на Дону, Новосибирск и т.п.). Но вот именно с этой поездкой возникла проблема.

Ночью, когда я спал, в мое купе зашли пограничники, бесцеремонно включили свет и потребовали документы. Сложно передать мое удивление. Я долго спросонья ни как не мог понять почему пограничники… узкоглазые! Что им здесь надо? Было ощущение, что я сел не в тот поезд и приехал в Монголию.

Мои попутчики по купе предъявили свои российские паспорта и им пожелали счастливого пути. Однако, когда я предъявил свой украинский, меня попросили пройти с ними…

Оказалось, что тогда был один такой ж/д рейс, который ехал в Иркутск через Казахстан. И граждане Украины так просто как россияне не могли пересекать их границу. Им, в отличие от россиян, нужен был загран. паспорт.

Вот как я должен был это выяснить?! Я отправлялся из одного российского города – в другой российский город. Билеты вообще брал в третьем. Просто пришел в кассу и спросил: «До Иркутска такого-то числа, есть чем уехать?», – «Да. Поездом из Ростова. В такое-то время. Устраивает?»

При чем тут Казахстан??
10.02.13 02:15
0 0

1. Пишите дату, хотя бы год, посмотрю правила на тот момент.

2. "и не имеющие к ней даже теоретического отношения"

Реально не доходит? В третий раз поясняю - АВИАКОМПАНИЯ И СОТРУДНИКИ НА РЕГИСТРАЦИИ ОБЯЗАНЫ ПРОВЕРИТЬ НАЛИЧИЕ У ПАССАЖИРА СООТВЕТСТВУЮЩИХ ДОКУМЕНТОВ. НЕПРОСРОЧЕННОГО ПАСПОРТА и визы при необходимости. ПОД УГРОЗОЙ ШТРАФА + ДЕПОРТАЦИИ ПАССАЖИРА за счет АК.

Основания - официальные правила страны прилета, приведенные в базе, которой пользуются все АК, которая называется Timatic www.timaticweb.com

3. Еще раз медленно - если пускали, то это не значит, что АК должна нарушать правила. Некоторые по встречке тоже проскакивают, так же.

4. Нет никакой разницы - проспали вы самолет, потеряли вы билеты, или явились без требуемых официально документов. Вина - ваша, и никто вам ничего компенсировать не должен.

Нормальное отношение - перед поездкой выяснить правила. И это обязаны сделать ВЫ, а не кто-то другой.

И ничего она не обязана фикировать официально в данном случае. Есть документы - проходим, нет - не проходим. Вы еще у кондуктора в троллейбусе потребуйте справку, что вас не пустили, потому что у вас нет билета.

...Не, российские туристы - это песня. Ладно, что проебал, но доказывать, что так и надо - это что-то...
10.02.13 01:25
0 0

Реально не доходит?

Вы идиот(ка)? Последний раз объясняю: ваш документ не имеет отношения к моей ситуации. Вообще не имеет. Даже если на тот момент действовали аналогичные правила, предъявить их не смогли. И не имеет никакого значения, если вы их сейчас найдете или не найдете в базе. История не об этом. История о том, как в аэропорту Домодедово какое-то чмо без опознавательных знаков пыталось не пустить меня в самолет, отказывалось пригласить свое начальство, отказывалось вообще что-либо фиксировать документально. То что я назвал ее представительницей Эль-Аль, это в принципе моя догадка. А так я даже не знаю, кто это был.
10.02.13 02:34
0 0

2 anj23: "Еще одно хамоватое чмо с аргументацией "на себя посмотри и сам дурак"? Что за народ!"



Девушка, многим уже понятно, что вы чушь сморозили насчет оценки человека по его внешности. Покраснейте, промолчите, и все этот казус забудут. 😉
09.02.13 22:26
0 0

kroft: 2 anj23: "Еще одно хамоватое чмо с аргументацией "на себя посмотри и сам дурак"? Что за народ!"







Девушка, многим уже понятно, что вы чушь сморозили насчет оценки человека по его внешности. Покраснейте, промолчите, и все этот казус забудут.

Я же не красоту внешнюю имела в виду. Тут не все так примитивно. Душа человека, его человеческие качества - все это отражается в глазах, в улыбке и т.д. Неужели не понятна такая простая мысль? Уже услышала про человека-курицу и конопатую буренку в ответ.

Все, наступаю на горло собственной песне. Человек-курица ушла спать в гнездо.
09.02.13 22:46
0 0

После того, как я в прошлом году впервые полетал на самолёте, и увидев, как красиво чемоданы вылетают из "рентгенаппарата", ни за что не положу больше в чемодан ничего легкобьющегося
09.02.13 20:25
0 0

oops: и увидев, как красиво чемоданы вылетают из "рентгенаппарата",

А если увидеть как их грузчики кидают, думаю, инфаркт обеспечен 😄
10.02.13 10:42
0 0

У меня была схожая история в 2011 году, когда Аэрофлот не пустил меня в самолет в Лондоне с игрушкой для ребенка, хотя регистрация уже была пройдена, тоже требовали денег, но я просто оставил игрушку им. Подробнее я писал здесь residentnotes.livejournal.com/28259.html Не помню, кто там был из их персонала, к сожалению.
09.02.13 18:45
0 0

Русский за границей. Ничего удивительного.
09.02.13 18:36
0 0

Несколько лет назад у меня была очень неприятная ситуация с представителем Эль-Аль при вылете в Израиль из Домодедова. Бабца на стойке заявила, что не пустит меня в самолет, т.к. срок действия загранпаспорта заканчивается меньше, чем через 3 мес. (оставалось 2 с чем-то мес.) Я ей пытался объяснить, что это не ее дело, что вот у меня обратный билет через 3 недели, вот оплаченные отели и вот договор с турагентсвом. А в крайнем случае решать это будет не она, а израильские пограничники. Кстати, когда я все-таки прилетел, пограничники даже ухом не повели.

Но что любопытно. Как и в описанном случае (или в комментариях, не помню), представительница авиакомпании наотрез отказывалась показать какие-то правила и дать бумагу о том, что не пускает меня на борт. И если бы я ее послушался и ушел, то я бы не смог доказать, что я вообще приходил на регистрацию. Ситуацию решил звонок моему турагенту, женщине со связями, которая перезвонила кому-то. Она мне объяснила, что с такими как у меня паспортами летают без проблем, а меня пытались не пустить потому, что был горячий сезон, не было мест, и бабца "резервировала" места для своих.
09.02.13 18:34
0 0

hummer: Несколько лет назад у меня была очень неприятная ситуация с представителем Эль-Аль при вылете в Израиль из Домодедова. Бабца на стойке заявила, что не пустит меня в самолет, т.к. срок действия загранпаспорта заканчивается меньше, чем через 3 мес. (оставалось 2 с чем-то мес.) Я ей пытался объяснить, что это не ее дело, что вот у меня обратный билет через 3 недели, вот оплаченные отели и вот договор с турагентсвом. А в крайнем случае решать это будет не она, а израильские пограничники. Кстати, когда я все-таки прилетел, пограничники даже ухом не повели.



Но что любопытно. Как и в описанном случае (или в комментариях, не помню), представительница авиакомпании наотрез отказывалась показать какие-то правила и дать бумагу о том, что не пускает меня на борт. И если бы я ее послушался и ушел, то я бы не смог доказать, что я вообще приходил на регистрацию. Ситуацию решил звонок моему турагенту, женщине со связями, которая перезвонила кому-то. Она мне объяснила, что с такими как у меня паспортами летают без проблем, а меня пытались не пустить потому, что был горячий сезон, не было мест, и бабца "резервировала" места для своих.

Неправда, она была абсолютно права, а вы - абсолютно нет.

Авиакомпания должна проверить ваши документы, а у вас их не было.

Вот информация о визовом режиме из Тиматика

National Russian Fed. (RU) /Destination Israel (IL)

Israel (IL)

Passport required.

- Passport and/or passport replacing documents must be valid

for at least 6 months beyond the period of intended stay.

Если вас не пустят, то 1. депортация за счет авиакомпании. 2. авиакомпания платит штраф, причем очень не маленький, от 2 до 10 тысяч долларов.

С какой стати АК и лично сотрудница должна этим рисковать из-за вашего личного разгильдяйства и разгильдяйства вашего турагента?
09.02.13 19:38
0 0

А "бурление...кхм... кое-чего"- за это отдельная благодарность...)))))
09.02.13 18:09
0 0

anj23: Если серьезно, то никогда не встречала приятных людей с неприятными хамскими лицами.

Тут только два варианта:
1. Вы мало еще пожили на этом свете
2. Вы тупая человек-курица
mgx
09.02.13 17:48
0 0

mgx:
anj23: Если серьезно, то никогда не встречала приятных людей с неприятными хамскими лицами.



Тут только два варианта:

1. Вы мало еще пожили на этом свете

2. Вы тупая человек-курица

Я - тупая человек-курица, достаточно молодая. А вот вы - человек-чмо, видимо.
09.02.13 18:00
0 0

У этого представителя Аэрофлота на лице написано, кто он, что он и откуда он. И куча отзывов о его работе в сети подтверждает это. Выеденного яйца это явно стоит)))
09.02.13 15:55
0 0

Кажется он подозревает, что снимают не для доски почёта.
09.02.13 15:18
0 0

Два предмета чемодан 20кг и рюкзак с фототехникой. Чемодан попросили сдать в багаж. В чем проблема.
09.02.13 15:02
0 0

Я не могу понять, почему ему ще никто морду не начистил ло? Морда так и просит увесистого кулака.
09.02.13 13:43
0 0

Ох, не нарвался этот кадр ещё на более крупного "сынка"...))) Там столкновение галактик реально будет...)
09.02.13 12:39
0 0

Alex Exler: Але, "Аэрофлот"!



Браво, Алекс!

Так победим!
09.02.13 12:08
0 0

8 лет работала в сфере СМИ - не могла понять ,почему продавцы, водители и прочий обслуживающий персонал хамит, грубит и измывается. Не умеешь работать с людьми - не работай. Ненавидишь клиентов - уходи, никто ж тебя не держит и не заставляет. Думала, может, не понимаю чего, вот окажусь с той стороны - пойму.

2 года года работаю "с той стороны". Так и не поняла...
09.02.13 12:07
0 0

VicZhou:
8 лет работала в сфере СМИ - не могла понять ,почему продавцы, водители и прочий обслуживающий персонал хамит, грубит и измывается. Не умеешь работать с людьми - не работай. Ненавидишь клиентов - уходи, никто ж тебя не держит и не заставляет. Думала, может, не понимаю чего, вот окажусь с той стороны - пойму.

2 года года работаю "с той стороны". Так и не поняла...


Могу предположить, что это реакция на то, как некоторые альтернативно одаренные личности самоутверждаются, вытирая ноги об обслуживающий персонал!Неоднократно наблюдала ситуации, в которых я бы на месте продавца пришибла бы поциента клиента на месте!И если вы, нежная одухотворенная натура, в состоянии ПМС визжите на официантку - будьте готовы, что она с удовольствием плюнет в вашу тарелку!

PS Ни в коем случае не имела ввиду Вас лично!
09.02.13 15:11
0 0

VicZhou:
8 лет работала в сфере СМИ - не могла понять ,почему продавцы, водители и прочий обслуживающий персонал хамит, грубит и измывается. Не умеешь работать с людьми - не работай. Ненавидишь клиентов - уходи, никто ж тебя не держит и не заставляет. Думала, может, не понимаю чего, вот окажусь с той стороны - пойму. Уже 2 года работаю "с той стороны". Так и не поняла...


Дык, а где еще найдется столько возможнотей хамить грубить и измываться. И чтоб еще и зарплату платили.
tch
09.02.13 12:13
0 0

Вот это я понимаю - 15 МИНУТ СЛАВЫ!!

Ура интернету - нечисть вытаскиваем на свет. Экслеру - звание экзорциста высшей категории!

А если серьезно, то как еще бороться с нечистью? Как ставить на место курящее и размахивающее кулакаим быдло в самолетах? Про каждого делать пост/ролик? Почему-бы нет, ведь Интернет, как ни крути, резиновый до определенной степени.
09.02.13 11:58
0 0

"Вот так начнешь изучать фамильные портреты, да и уверуешь в переселение душ. Он оказывается тоже (нужное вписать)" (С)
09.02.13 11:55
0 0

uzernik:
"Вот так начнешь изучать фамильные портреты, да и уверуешь в переселение душ. Он оказывается тоже (нужное вписать)" (С)


Хьюго Табуреткин?
09.02.13 11:59
0 0

с некоторыми человеками иначе как с глупой собакой - табуреткой об голову, общаться невозможно. в любом противном случае они мнят себя примерно равными богам.



галстук чудовищен
09.02.13 11:38
0 0

breeder: галстук чудовищен

Это специальный галстук, чтоб человеки при общении с этим персонажем смотрели не в глаза ему, а на галстук — так хамить удобнее, да и чувство превосходства ощущается сильнее когда взор собеседника направлен не в глаза.
sgl
09.02.13 13:03
0 0

Галстук какой скобарский) Боско ди чильеджи?

А рожа - классический секретарь райкома ВЛКСМ 80-х.
09.02.13 11:38
0 0

anj23:
Галстук какой скобарский) Боско ди чильеджи?

А рожа - классический секретарь райкома ВЛКСМ 80-х.


Это стандартный галстук сотрудника "Аэрофлота". Униформа у них такая. Как платочек на шеи у стюардес.
10.02.13 12:53
0 0

Пора Навальному (как члену совета директоров) взять этогу "чудика" под личный контроль.
09.02.13 11:20
0 0

Какая отвратительная рожа! (с)
09.02.13 11:07
0 0

Я один увидел в этом одухотворенном лице черты молодого Сердюкова?;-)
09.02.13 11:06
0 0
Теги
Сортировать по алфавиту или записям
BLM 21
Calella 143
exler.ru 272
авто 441
видео 3994
вино 359
еда 499
ЕС 60
игры 114
ИИ 29
кино 1580
попы 191
СМИ 2759
софт 930
США 131
шоу 6